Особисті дані приховані

Гуліда Ольга
Project-менеджер

Профіль
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Високомотивована позиція допомагала у вирішенні нестандартних викликів.Напрямок в роботі
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») передбачав багатозадачний підхід, який підтримувався на належному рівні і досягненні результатів.
Створила команду, яка працювала єдиним цілим у вирішенні поточних задач. Досягала цілей
м Київ, вул. Максима Кривоноса 7
поставлених для особистого розвитку та за напрямком діяльності.

Навички Досвід
Jira MS Excei PowerPoint
03.02.2020- теперішній час
MS Word Нова Пошта

Начальник диспетчерського управління. В підпорядкування 256 співробітників

Дата народження Планування кількості персоналу в підрозділах.
Забезпечувала функціональні обов'язки для ефективної роботи підрозділів.
22.01.1985 Планувала та впроваджувала відкриття відділів які потрібні були для ефективної роботи підрозділу.
Розробка та впровадження проекту по оптимізації кількості співробітників . Досягнуто результат в
оптимізації 30% за рахунок покращення процесів та робочого місця для супроводження кур'єрів.
Планувала та впроваджувала заходи по покращенню клієнтського сервісу.

16.01.2018-02.02.2020
Нова Пошта

Керівник відділу супроводження кур'єрів. В підпорядкування 90 співробітників.
Розробка звітності по навантаженню відділу.
Розробка та впровадження нормативних документів по роботі операторів.
Контроль продуктивності операторів.
Оптимізація процесів підрозділів.

18.08.2015-15.01 2018
Нова Пошта

Супервайзер відділу супроводження кур'єрів

06.10.14-17.08.2015
Нова Пошта

Менеджер Служби Доставки

19.06.2005- 05.10.2014
Нова Пошта

Логіст

Інститут Муніципального Менеджмента та Бізнесу

Фінанси
2002-2005

Підвищення кваліфікації

Ефективний Middle- Менеджер ,корпоративний інститут 2024 р.
LEAN GREEN BELT , ЛІН Інститут 2023 р.
Управління результативністю підрозділу,корпоративний інститут
2020 р
Управління конфліктами,корпоративний інститут 2020 р ,