Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Завідуючий аптекою

з 11.2024 по 05.2025 (7 місяців)
1 територіальне медичне об'єднання м. Львова, КНП, Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Робота з лікарями щодо забезпечення медикаментами.

Контроль за наявністю та зберіганням лікарських засобів.

Відпуск ліків клієнтам згідно з призначеннями.

Ведення документації по закупівлях, обліку та відпуску медикаментів.

Водій

з 08.2024 по нині (1 рік 6 місяців)

Виконання замовлень на перевезення пасажирів по місту та за його межами.

Забезпечення безпечної та комфортної поїздки для пасажирів.

Дотримання правил дорожнього руху та стандартів обслуговування клієнтів.

Підтримка технічного стану автомобіля, своєчасне проходження ТО.

Ведення документації (звіти, касова дисципліна) відповідно до вимог платформ.

Координація з диспетчерами та швидке реагування на замовлення.

Стабільне виконання замовлень з дотриманням часу та якості обслуговування.

Оптимізація маршрутів для економії часу та палива.

Відсутність штрафів і аварій за час роботи.

Водій

з 08.2024 по нині (1 рік 6 місяців)

Виконання замовлень на перевезення пасажирів по місту та за його межами.

Забезпечення безпечної та комфортної поїздки для пасажирів.

Дотримання правил дорожнього руху та стандартів обслуговування клієнтів.

Підтримка технічного стану автомобіля, своєчасне проходження ТО.

Ведення документації (звіти, касова дисципліна) відповідно до вимог платформ.

Координація з диспетчерами та швидке реагування на замовлення.

Стабільне виконання замовлень з дотриманням часу та якості обслуговування.

Оптимізація маршрутів для економії часу та палива.

Відсутність штрафів і аварій за час роботи.

Завідуючий аптекою

з 11.2018 по нині (7 років 3 місяці)

Управління аптечними відділеннями та персоналом.

Консультування клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій, підвищення рівня задоволеності.

Оптимізація бізнес-процесів для збільшення прибутковості.

Нагороджений сертифікатом АПАУ за професійний внесок та роботу під час пандемії COVID-19.

Підтримка 95% позитивних відгуків від клієнтів.

Активна співпраця з медичними представниками.

Освіта

ТзОВ Медичний коледж "Монада"

Фармація, Львів
Середня спеціальна, з 2015 по 2018 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Цифрограм для медичних працівників

2024, 46хвилин
Сертифікат

Знання і навички

• Дисциплінованість
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Робота з клієнтами
• Охайність
• Чесність
• Ввічливість
• Впевненість
• Ведення переговорів
• Уміння аналізувати
• Робота із запереченнями
• Робота в команді
• Користувач ПК
• Ремонт ПК
• Збірка ПК
• Модернізація ПК
• Знання архітектури ПК
• Пунктуальність
• Водійські права кат. B
• Продаж медичних товарів
• Стресостійкість
• Здатність до навчання
• Бажання вчитися і розвиватися
• Навчання персоналу
• Інтегроване навчання

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

ДМИТРЕЦЬКИЙ ВАСИЛЬ ВАСИЛЬОВИЧ
Україна, Львів
📞 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
📧 [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
📞 https://t.me/java_devJD

Професійний профіль:
Комунікабельний та орієнтований на результат спеціаліст із понад 7-річним досвідом роботи з клієнтами у фармацевтичній сфері, з яких 5 років – на керівних посадах аптечних точок у Львові, Львівській області та Ужгороді.
Володію середнім рівнем стресостійкості, вмінням швидко знаходити рішення у складних ситуаціях та підтримувати позитивну комунікацію.
Вільно володію українською та рос., англійська – рівень А1 (наразі проходжу інтенсивне навчання в AP Education, мета – C1).
Досвід роботи водієм сервісів Uklon, Bolt, 838 допоміг краще зрозуміти потреби клієнтів у сфері сервісу.

Досвід роботи:
ПП "Аптека Аронія" – керуючий аптечними точками (2018 – 2024, Львів / Львівська область / Ужгород);

-Управління аптечними відділеннями та персоналом.
-Консультування клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій, підвищення рівня задоволеності.
-Оптимізація бізнес-процесів для збільшення прибутковості.
-Нагороджений сертифікатом АПАУ за професійний внесок та роботу під час пандемії COVID-19.
-Підтримка 95% позитивних відгуків від клієнтів.
-Активна співпраця з медичними представниками.

КНП "Львівське Територіальне Медичне Об'єднання" (2024 – 2025, Львів);

-Робота з пацієнтами та лікарями в клінічних умовах.
-Забезпечення якісної комунікації та швидкого вирішення запитів.

Водій сервісів Uklon, Bolt, 838 (2024 – 2025);

-Виконання замовлень та забезпечення комфортного обслуговування пасажирів.
-Вирішення проблемних ситуацій у режимі реального часу.
-Дотримання високих стандартів обслуговування та комунікації.

Освіта:
Медичний коледж "Монада" – молодший спеціаліст
Спеціальність: клінічна фармація

Навички:
-Професійне володіння ПК та інтернет-сервісами
-Робота з клієнтами (онлайн та офлайн)
-Вирішення конфліктів та ведення переговорів
-Стресостійкість та швидка адаптація
-Основи програмування (навчання в Okten School)
-Організація та управління командою
-Активна робота з медичними представниками

Мови:
Українська – рідна
Англійська – А1 (в процесі навчання, мета – C1)
Рос. – вільно

Курси та навчання:
AP Education – інтенсивне вивчення англійської мови
Okten School – Java Full Stack Development (в процесі)