Єлизавета

Менеджер по роботі з клієнтами, 26 000 грн

Розглядає посади:: Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з продажу, Помічник керівника, Менеджер з туризму, Менеджер з продажу нерухомості, Диспетчер, Сервіс-менеджер, Direct-менеджер, Менеджер з підбору автозапчастин, Менеджер чата
Вид зайнятості:: повна
Вік:: 23 роки
Місто проживання:: Хмельницький
Готовий працювати:: Дистанційно, Хмельницький

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11269133/

Досвід роботи

Менеджер з навчання(діспечер)

з 04.2026 по 05.2026 (2 місяці)
Турбо Драйв, Дистанційно (Освіта, наука)

Координація та розподіл роботи між інструкторами.
Контроль та ведення звітності щодо навчального процесу.
Внесення та перевірка даних у внутрішніх звітах компанії.
Звірка місячних звітів інструкторів.
Облік і підрахунок відпрацьованих годин.
Контроль актуальності розкладу занять та навантаження інструкторів.

Менеджер з запису на діагностику

з 12.2025 по 03.2026 (4 місяці)
Академія Таргету, Дистанційно (Освіта, наука)

Консультація клієнтів щодо продуктів та послуг компанії.
Запис клієнтів на діагностичні консультації.
Виявлення потреб клієнта для подальшої консультації на діагностиці .
Робота з вхідними заявками та ведення клієнтської бази.
Комунікація з клієнтами в телефонному режимі та месенджерах.
Виконання планових показників із записів на діагностику .

Менеджер по роботі з клієнтами

з 08.2023 по 11.2025 (2 роки 4 місяці)
JustSchool, Дистанційно (Освіта, наука)

Надання комплексних консультацій клієнтам з усіх організаційних питань: зміна розкладу/вчителя , технічна підтримка, супровід оплати та вирішення нестандартних ситуацій. Є досвід роботи зі зверненнями та скаргами, зокрема — аналіз причин, пошук рішень та зворотна комунікація з клієнтом. Орієнтована на клієнтоорієнтованість, вміння знаходити підхід та зберігати позитивний досвід користувача в складних ситуаціях.

Освіта

Український державний університет науки і технологій

Менеджмент, Дніпро
Вища, з 2024 по 2026 (2 роки)

Донецький національний технічний університет

Економіко-гуманітарний, Покровськ
Вища, з 2020 по 2024 (4 роки)

Спеціальність Соціологія

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

Працьовитість
Комунікабельність
Здатність до навчання
Робота із запереченнями
Неконфліктність
Доброзичливість
Організованість
Чесність
Адаптивність
Дисциплінованість
Уважність

Знання мов

Німецька — початковий

Додаткова інформація

Готова вивчати іноземну мову за потреби, якщо компанія надасть курс. На разі є початкові знання німецької мови.