Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11355702/

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 11.2024 по 03.2025 (5 місяців)
Бренд, Вінниця (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Продаж та консультації клієнтів

Продавець-консультант( дитячі товари)

з 03.2024 по 01.2025 (11 місяців)
Торгівля, Вінниця (Роздрібна торгівля)

Консультації клієнтів щодо характеристик і особливостей товарів.

Активні продажі та досягнення встановлених планів продажів.

Виявлення потреб покупців та надання рекомендацій щодо товарів і послуг.

Робота з касовим апаратом, обробка платежів.

Ведення обліку товарних запасів, замовлення та прийом товару.

Організація вітрин та презентація товарів, забезпечення їх привабливого вигляду.

Вирішення конфліктних ситуацій та надання високоякісного сервісу клієнтам.

Виконання планів з обслуговування клієнтів та забезпечення їх задоволення від покупки.

Адміністратор

з 03.2024 по нині (1 рік 10 місяців)
Магазин, Вінниця (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Зустріч відвідувачів, консультація та перенаправлення до потрібного спеціаліста.

Прийом дзвінків, запис клієнтів, ведення розкладу.

Контроль роботи залу/офісу/магазину: чистота, порядок, наявність матеріалів і товарів.

Ведення каси: прийом оплати, видача чеків, ведення щоденної звітності.

Робота з документацією, листуванням, таблицями.

Вирішення організаційних питань та операційних задач протягом дня.

Комунікація з персоналом і підтримка дисципліни.

Контроль якості обслуговування клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій.

Продавець-консультант

з 11.2022 по 03.2024 (1 рік 5 місяців)
Парфум Бар Україна, Вінниця (Роздрібна торгівля)

Консультації клієнтів щодо характеристик і особливостей товарів.

Активні продажі та досягнення встановлених планів продажів.

Виявлення потреб покупців та надання рекомендацій щодо товарів і послуг

Ведення обліку товарних запасів, замовлення та прийом товару.

Організація вітрин та презентація товарів, забезпечення їх привабливого вигляду.

Вирішення конфліктних ситуацій та надання високоякісного сервісу клієнтам.

Виконання планів з обслуговування клієнтів та забезпечення їх задоволення від покупки.

Рекрутер

з 12.2018 по 02.2022 (3 роки 3 місяці)
Будівництво, Вінниця (Будівельна промисловість, деревообробка)

Обов’язки:

Пошук та підбір кандидатів на відкриті вакансії

Розміщення вакансій на job-порталах і в соціальних мережах

Первинний відбір резюме та проведення телефонних / онлайн-інтерв’ю

Оцінка професійних і особистих якостей кандидатів

Комунікація з кандидатами на всіх етапах відбору

Передача релевантних кандидатів керівнику / замовнику вакансії

Ведення бази кандидатів та оновлення інформації

Узгодження співбесід і супровід кандидата до виходу на роботу


Навички та досвід:

Досвід роботи з людьми та активна комунікація

Вміння швидко оцінювати кандидатів

Навички ділового листування та переписки

Впевнена робота з месенджерами та онлайн-платформами

Стресостійкість, уважність, відповідальність
Робота з персоналом, підбір персонала на роботу.
Оцінка hard skills кандидатів (професійні знання, досвід, володіння інструментами та програмами відповідно до вакансії)

Менеджер по роботі з клієнтами

з 01.2018 по 02.2021 (3 роки 2 місяці)
будівельна, Вінниця (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Розробка та реалізація стратегії продажу, орієнтованої на досягнення поставлених цілей.

Пошук та залучення нових клієнтів, встановлення та підтримка довгострокових партнерських відносин.

Проведення презентацій та консультацій для клієнтів з метою продажу послуг.

Підготовка комерційних пропозицій, укладання договорів та контрактів.

Аналіз ринку та конкурентів для покращення результатів продажів.

Контроль за виконанням замовлень, організація доставки товару та вирішення питань клієнтів.

Ведення звітності по продажах та моніторинг фінансових результатів.

Участь у проведенні маркетингових кампаній для підвищення обізнаності про продукти/послуги.

Освіта

Вінницьке міжрегіональне вище професійне училище

Агент з постачання, Вінниця
Середня спеціальна, з 2011 по 2012 (1 рік)

Знання і навички

• Ведення документації
• Лідерство
• Управління інтернет-магазином
• Користувач 1С
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Відповідальність
• Чесність
• Адаптивність
• Уважність
• Дисциплінованість
• Активний продаж
• Організованість
• Контроль цінників
• Продаж продовольчих товарів
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Старанність

Знання мов

Англійська — початковий

Додаткова інформація

Особисті якості: Я володію комунікабельністю, організованістю, відповідальністю, адаптивністю, ініціативністю, цілеспрямованістю, вмінням працювати в команді та емоційною стійкістю. Здатна ефективно планувати та виконувати завдання, зберігаючи спокій у стресових ситуаціях і досягаючи результатів.