Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/2588835/

Досвід роботи

Аккаунт-Менеджер

з 05.2017 по 06.2020 (3 роки 2 місяці)
Менеджер по продажам на prom.ua, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Повний супровід клієнта від моменту заявки до відправки товару
Обробка вхідних замовлень (сайт, маркетплейс, Instagram Direct)
Робота з маркетплейсом prom.ua: створення та оптимізація карток товарів
Наповнення сайту контентом (описи, характеристики, SEO-тексти)
Консультація клієнтів та підвищення рівня сервісу
Контроль оплат та відправок

Адміністратор, менеджер

з 04.2011 по 06.2026 (15 років 3 місяці)
"Солодка мрія", Вінниця (Роздрібна торгівля)

Організація роботи магазину та контроль товарообігу
Робота з накладними та облік у 1С
Робота в чатах та instagram
Робота з ШІ, canva
Прийом і формування замовлень (офлайн та онлайн)
Відповідальність за інтернет-замовлення
Консультація клієнтів та робота із запереченнями
Копірайт та опис продукції
Координація відправок товару

Освіта

ВГПУ им.М.Коцюбинского

История, Винница
Вища, з 2008 по 2013 (5 років)

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• ШІ
• Canva
• Редагування текстів