Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11422380/

Досвід роботи

Team lead відділу обробки вхідних заявок

з 06.2025 по 05.2026 (1 рік)
Grand Car, Дистанційно (Автобізнес та автосервіс)

За майже рік роботи отримав досвід в роботі з гарячою базою клієнтів та як правильно кваліфікувати вхідні заявки. Частково отримав досвід в продажах, підвищив експертність а авто-тематиці. Працюю з командою з 5-7 осіб, регулярно проводжу Зум-мітинги для всієї команди та персонально для кожного фахівця. В обов'язки входить відслідковування КРІ команди, підрахунок ЗП, створення графіку, проведення індивідуальних тематичних пропрацювань, зустрічі з керіаництвом, звітування по результатам, відслідковування морального стану команди та персонально кожного.

Керівник групи відділу стягнення дебіторської заборгованості

з 02.2020 по 11.2024 (4 роки 10 місяців)
КредитЕкспрес Юкрейн Ел.Ел.Сі., Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

За майже п'ять років роботи я навчив чималу кількість персоналу виконанню своїх обов'язків в нашій організації (як звичайних операторів, так і керівників). Неодноразово отримував перемоги у внутрішніх конкурсах серед колег та брав участь у відкритті й розвитку нової філії нашої організації. Щодня до моїх обов'язків входять face to face з підлеглими, робота над помилками, аналіз показників KPI своєї групи, вдосконалення навичок стягнення та регулярне проведення брейнштормів на предмет стратегії подальшого розвитку компанії.

Старший фахівець зі стягнення дебіторської заборгованості

з 11.2019 по 02.2020 (4 місяці)
КредитЕкспрес Юкрейн Ел.Ел.Сі., Черкаси (Фінанси, банки, страхування)

Освіта

ЦДУ імені В. Винниченка

Соціальна робота, Кропивницький
Вища, з 2022 по 2026 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Продаж
• Налаштування ПК
• Збірка ПК
• Користувач ПК
• MS PowerPoint
• MS Word
• MS Excel
• Ведення переговорів
• Комунікабельність
• Управління персоналом
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий