Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11431884/

Досвід роботи

Менеджер з супроводу продажів / Back-office manager / Асистент КАМа /

з 12.2024 по нині (2 роки)
Техно Іновейшн Компані, ТОВ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Операційна діяльність та адміністрування продажів (1С):
• Повний супровід та оформлення первинної документації (виписка рахунків, проведення угод, реалізацій) в програмі 1С.
• Контроль, координація та супровід відвантажень товарів під індивідуальні запити та графіки національних торговельних мереж та інтернет-платформ.
• Адміністрування повного циклу замовлень на маркетплейсах Rozetka, Prom, Allo (від моменту надходження до фінальної доставки клієнту).
• Аналітика та робота з даними:
• Регулярний моніторинг, збір та зведення аналітичних даних щодо продажів і залишків продукції на основі звітів партнерів.
• Контроль актуальності товарних залишків та синхронізація даних між 1С та кабінетами маркетплейсів.
• Контроль документообігу:
• Формування та підготовка повних пакетів супровідних документів для регламентованих поставок у торговельні мережі.
• Системний контроль повернення підписаних оригіналів договорів, актів звірки та видаткових накладних від партнерів (робота з ЕДО та паперовим архівом).
• Крос-функціональна взаємодія та сервіс:
• Ефективна координація процесів між Key Account Manager (КАМ), складом та логістичною службою для забезпечення 100% вчасних поставок (OTIF).
• Обробка вхідної лінії дзвінків: професійна консультація клієнтів щодо асортименту продукції, статусів замовлень та умов співпраці.
• Якісний супровід наявної клієнтської бази, вирішення рекламаційних та проблемних ситуацій на всіх етапах доставки.

Помічник категорійного менеджера / Assistant Category Manager

з 02.2024 по 11.2024 (10 місяців)
Економ Плюс, торгова компанія, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

• Управління асортиментом та товарною матрицею:
• Формування та прив'язка асортиментних матриць під формат і специфіку торговельних точок (ТТ).
• Регулярне коригування асортименту, переведення позицій в активний чи пасивний статус залежно від показників продажів.
• Успішне введення нових SKU в мережу (зокрема сезонного товару) та проведення планової ротації асортименту.
• Ціноутворення, аналітика та звітність:
• Розрахунок та встановлення роздрібних цін, проведення своєчасної уцінки товарів для мінімізації залишків.
• Підготовка звітності щодо продажів та товарних залишків на запит керівництва (категорійного менеджера).
• Аналіз ефективності продажів та ініціювання внутрішніх переміщень продукції між магазинами для оптимізації товарних запасів.
• Проведення регулярного моніторингу конкурентного середовища в усіх регіонах присутності мережі, глибока аналітика отриманих даних.
• Організація та супровід промо-кампаній (Акцій):
• Запуск, проведення та адміністрування акційних пропозицій мережі.
• Обробка комерційних специфікацій від постачальників, заповнення зведених акційних таблиць.
• Формування та розсилка офіційних інформаційних листів для директорів магазинів щодо умов та механік майбутніх промо-активностей.
• Комунікація та крос-функціональна взаємодія:
• Оперативна обробка запитів та електронних листів від директорів магазинів, надання підтримки торговельним точкам у вирішенні поточних питань.
• Ведення ділового листування та телефонних переговорів з постачальниками щодо умов поставок, цін та акцій.
• Ефективна комунікація з відділом бухгалтерії для синхронізації первинних документів та фінансових показників.
• Якісне виконання оперативних завдань та доручень категорійного менеджера.

Оператор ПК

з 04.2019 по 11.2023 (4 роки 8 місяців)
Лакі Трейд, Запоріжжя (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Операційний облік та первинна документація (1С):
• Ефективна обробка та структурування великих масивів інформації, робота з високим щоденним обсягом документів без втрати якості та уважності.
• Оперативний прийом та обробка рахунків, отриманих від торгових агентів компанії.
• Формування офіційних рахунків-фактур, прайс-листів та пакетів якісних сертифікатів на продукцію.
• Створення офіційного документообігу: формування видаткових накладних та повного пакету супровідних документів відповідно до затверджених маршрутів доставки.
• Контроль логістичних маршрутів та коригування:
• Обробка та ретельна перевірка видаткових накладних, що повернулися з логістичних маршрутів.
• Своєчасне створення та проведення коригувань (повернень, недовозів, виправлень) у програмі 1С згідно з фактичними відмітками у накладних.
• Ведення та систематизація щомісячного паперового та електронного архіву первинної документації компанії.
• Складський облік та управління ТМЦ:
• Участь у проведенні планових та позапланових інвентаризацій товарно-матеріальних цінностей (ТМЦ).
• Оформлення та проведення списань ТМЦ у базі даних (як на власні потреби компанії, так і на підставі актів про брак/нестачу, складених комірником).
• Ведення точного обліку, закріплення та контролю руху торгового обладнання компанії.
• E-commerce (Адміністрування):
• Успішне ведення, наповнення та адміністрування замовлень офіційного інтернет-магазину компанії на платформі Prom.ua.

Начальник поштового відділення

з 09.2009 по 01.2016 (6 років 5 місяців)
Укрпошта, Запоріжжя (Транспорт, логістика)

1. Керування персоналом.

2. Готівкові кошти.

3. Касова дисципліна.

Освіта

Запорізький Національний Університет

Математичний факультет, Прикладна математика, Запоріжжя
Вища, з 2002 по 2007 (5 років)

Знання і навички

• Ведення документації
• Порядність
• Інвентаризація
• Знання складської логістики
• Зібраність
• Облік ТМЦ
• Контроль залишків
• Стресостійкість
• Робота з ТЗД
• Організованість
• Пунктуальність
• Здатність до навчання
• Управління асортиментом
• Контроль ціноутворення

Додаткова інформація

ПРО СЕБЕ ТА ПОБАЖАННЯ ДО ВАКАНСІЇ

Досвідчений фахівець у сфері адміністрування продажів, супроводу клієнтів, комерційного та складського обліку. Володію глибоким розумінням процесів взаємодії з національними торговельними мережами, дистриб'юторами та E-commerce платформами (Rozetka, Prom, Allo). Маю високу швидкість навчання, легко адаптуюся до нових бізнес-процесів, систем обліку та стандартів компанії.
Максимально уважна до деталей та системна у роботі з великими масивами даних та документообігом. Шукаю позицію в прогресивній компанії, де зможу ефективно застосувати свій досвід для оптимізації робочих процесів, забезпечення високої якості операційної діяльності та професійно зростати разом із командою.
Очікування від майбутнього роботодавця:
• Територіальне розташування: локація офісу виключно на Правому березі Києва (бажано зі зручною транспортною розв'язкою) або повністю дистанційний формат роботи.
• Прозорі, чітко зафіксовані умови оплати праці та прогнозована система мотивації (без одностороннього перегляду відсотків чи KPI "заднім числом").
• Дотримання двосторонніх фінансових домовленостей, відкрита та чесна комунікація всередині команди.