Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1145977

Досвід роботи

Руководитель проекта

з 09.2017 по нині (6 років 8 місяців)
Smartsport Inc., Днепр (Smartsport Inc. (http://smartsport.com))

•Ответственный за долгосрочное стратегическое планирование, составление дорожной карты для инновационного продукта.
•Ответственный за дизайн сайта и интеграции с поставщиками услуг.
•Ответственный за самоокупаемость и доходность проекта.
•Ответственный за ежедневное выполнение бизнес задач.
•Мониторинг постоянного обновления пакетов услуг и их соответствия потребностям рынка.
•Ответственный за определение целевых потребительских сегментов и потенциальных рынков.
•Ответственный за координацию местных и международных маркетинговых коммуникаций, конференций, мероприятий, выставок и презентаций.
•Ответственный за набор, принятие в штат и обучение нового персонала компании.
•Ответственный за сбор аналитических данных и контроль достижения поставленных целей.

Руководитель отдела продаж

з 05.2016 по 08.2017 (1 рік 3 місяці)
Fintur Oy, Хельсинки (Туроператорская деятельность)

•Определение и корректировка стоимости оказываемых услуг с учётом себестоимости, предложений конкурентов и спроса
•Подбор персонала (поиск, оценка, отбор, мотивация и обучение)
•Формирование квартальных и годовых планов продаж
•Установление и поддержание прочных и длительных отношения c заказчиками и поставщиками
•Поиск и создание потенциальных бизнес возможностей и уникальных туристических продуктов
•Формирование стратегии продаж для поддержания конкурентоспособности компании
•Организация работы отдела продаж, контроль за выполнением KPI менеджеров по продажам
•Контроль эффективности работы отдела продаж (создание отчетов, проведение встреч)

Исполнительный директор / Руководитель проекта

з 03.2015 по 11.2015 (8 місяців)
Турагентство «Traveldesk SRL» (http://traveldesk.md), Кишинёв (Туризм, e-commerce)

•Развитие В2В платформы по продаже туристической деятельности (отели, авиабилеты, аренда автомобиля, динамические пакеты, экскурсии, круизы, трансферы).
•Подготовка договоров с поставщиками.
•XML/API интеграции с отельными консолидаторами (GTA, HotelsPro, Tourico, Travco, GoGlobal, Restel, LowCostBeds, Miki, JAC, DOTW) и платёжными системами (PayPal, Wirecard, Payture).
•Администрирование и контроль деятельности подразделений в Румынии и Молдове.
•Проведение регулярного финансового и экономического анализа компании.

Руководитель службы наземного обслуживания а/п Борисполь

з 12.2013 по 08.2015 (1 рік 8 місяців)
Представительство "Эмирейтс" (Emirates Airline) https://www.emirates.com, Киев (Транспорт, логистика)

•Анализ предполагаемых операционных проблем, таких как перебронированные рейсы, задержки и отмена рейсов, а также проведение активных действий, в соответствии с существующими процедурами, для минимизации неудобства для пассажиров.
•Ежедневное информирование агентов и поставщиков услуг аэропорта о требованиях авиакомпании для обеспечения оперативного наземного обслуживания пассажиров.
•Систематический сбор и анализ данных после отправки рейсов для защиты доходов компании и облегчения обработки данных о пассажирах.
•Своевременная и эффективная обработка официальных запросов, жалоб и претензий от пассажиров. Выполнение различных административных функций по указанию директора станции.
•Обеспечение бесперебойного обслуживания пассажиров, в соответствии со стандартами авиакомпании.
•Проведение проверок кредитных карт и проездных документов пассажиров.

Руководитель подразделения

з 08.2012 по 11.2013 (1 рік 3 місяці)
«Центр международных перевозок и туризма» (http://cmpt.com.ua), Донецк (Туризм, авиаперевозки)

•Рекламно-маркетинговая деятельность
•Координации деятельности подразделения и обеспечение взаимозаменяемости сотрудников
•Сбор и анализ статистических данных, ведение отчётности
•Выполнение функций Генерального представителя авиакомпании Pegasus Airlines в Донецком регионе
•Мониторинг деятельности отдела с целью увеличения объемов продаж и завоевания рынка в регионе

Заместитель директора представительства

з 07.2002 по 02.2012 (9 років 7 місяців)
Днепропетровское представительство "Остриен Эрлайнз" (Транспорт, логистика)

Подготовка загрузочной ведомости самолёта (Mass@Balance sheet for Narrow Body Fleet)
Функции супервайзера на перроне
Координация работы при регистрации пассажиров и их багажа (Lost@Found – поисковая система Liaison)
Контроль над услугами и работами по наземному обслуживанию, выполненными аэропортом
Составление внутренней финансовой отчётности
Координация финансовых операций
Бронирование билетов в системе «Amadeus»
Бухгалтерский учёт в системе “SAP R/3“ и «Клиент-Банк»

Администратор оздоровительного комплекса

з 02.2001 по 03.2003 (2 роки 1 місяць)
Гостиница "Гранд Отель Украина" (Гостинично-ресторанный бизнес)

Организация и контроль работы обслуживающего персонала(штат 12 человек)
Обслуживание клиентов (предоставление информации, учет посещаемости, продажа абонементов, статистика)

Освіта

Днепропетровский государственный аграрный университет (ДГАУ)

Менеджмент организации, Днепропетровск
Вища, з 1998 по 2003 (4 роки 8 місяців)

Специальность:Менеджер-экономист
Форма обучения:Очно-заочная

Днепропетровский государственный аграрный университет (ДГАУ)

Механизация с/х, Днепропетровск
Вища, з 1995 по 2000 (4 роки 9 місяців)

Специальность:Инженер-механик
Форма обучения:Дневная/Очная

Знання і навички

Знання мов

Англійська — вільно

Додаткова інформація

Тип работы:Полный рабочий день
Уровень образования: Высшее Семейное положение: Женат, дети есть

Опыт работы
июль 2002 - февраль 2012
Должность:Зам. директора по наземному обслуживанию/Финансовый директор
Название организации: Представительство "Austrian Airlines AG" (Австрийские Авиалинии)
Должностные обязанности и достижения:
Подготовка загрузочной ведомости самолёта (Mass@Balance sheet for Narrow Body Fleet)
Функции супервайзера на перроне
Координация работы при регистрации пассажиров и их багажа (Lost@Found – поисковая система Liaison)
Контроль над услугами и работами по наземному обслуживанию, выполненными аэропортом
Составление внутренней финансовой отчётности
Координация финансовых операций
Бронирование билетов в системе «Amadeus»
Бухгалтерский учёт в системе “SAP R/3“ и «Клиент-Банк»

февраль 2001 - март 2003
Должность:Администратор оздоровительного комплекса (Полная занятость)
Название организации:Гостиница "Гранд Отель Украина"
Гостиничный бизнес
Должностные обязанности и достижения:Организация и контроль работы обслуживающего персонала (в подчинении 12 человек)
Обслуживание клиентов (предоставление информации, учет посещаемости, продажа абонементов)
Ведение статистики

сентябрь 1997 - август 2000
Должность:Внештатный переводчик (Частичная занятость)
Название организации:Роял Тревелз Лтд, Иммиграционные услуги
Должностные обязанности и достижения:Перевод документации

Образование
Учебное заведение:Днепропетровский государственный аграрный университет (ДГАУ)
Дата окончания:Июнь 2003 года
Факультет:Менеджмент организации
Специальность:Менеджер-экономист
Форма обучения:Очно-заочная
Учебное заведение:Днепропетровский государственный аграрный университет (ДГАУ)
Дата окончания:Июнь 2000 года
Факультет:Механизация с/х
Специальность:Инженер-механик
Форма обучения:Дневная/Очная

Английский язык:Свободно владею
Уверенный пользователь ПК, наличие водительских прав категории B, C (личный автомобиль), готовность к командировкам