Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/1150583

Досвід роботи

Менеджер по развитию

з 09.2015 по 06.2016 (9 місяців)
Сеть магазинов одежды, посуды, бытовой химии, Хмельницкий (розничная продажа одежды, бытовой химии, посуды)

- Поиск и планирование открытия новых ТТ.
- Оперативное планирование работы магазинов.
- Подбор и обучение персонала магазинов, обучение стажеров, обучение продавцов.
- Координация и контроль работы продавцов (составление графиков рабочих дней и смен, выполнение корпоративных стандартов, качественное обслуживание покупателей).
- Контроль и участие в заказах товаров у поставщиков.
- Работа с поставщиками (поиск новых, работа с существующими, мониторинг закупочных цен, предложения по акциям и стимулированиям продаж)
- Разработка и внедрение акций и рекламных кампаний сети магазинов.
- Организация и контроль проведения переоценок, распродаж.
- Аналитическая работа – мониторинг цен конкурентов, участие в формировании ассортиментного ряда товара, подача предложений о введении(выведении) товара на витрину.
- Учёт и отчётность по работе магазинов.
- Оптимизация расходов магазинов.
- Обратная связь с клиентами(пожелания, жалобы, решение проблемных вопросов, улучшение технологии работы и качества обслуживания).
- Контроль и ответственность за выполнение плановых показателей магазинов.

Администратор магазина

з 04.2014 по 07.2015 (1 рік 3 місяці)
7 Континент, Хмельницкий (Розничная торговля)

- Оперативное планирование работы магазина.
- Подбор и обучение персонала магазина, обучение стажеров, обучение продавцов по системе наставничества.
- Координация и контроль работы продавцов (присутствие в торговом зале необходимого количества продавцов, выполнение корпоративных стандартов, качественное обслуживание покупателей).
- Контроль заказов, отгрузок, качества сборки мебели.
- Контроль заказа, прихода и сборки товара на витрину(приём товара, определение мест выставки согласно планограммы, контроль качества сборки).
- Ежедневный контроль выполнения продавцами корпоративных стандартов(чистота, внешний вид, обслуживание клиентов).
- Ежедневный контроль порядка в торговом зале(согласно чек-листа).
- Организация и контроль проведения переоценок, распродаж.
- Аналитическая работа - участие в формировании ассортиментного ряда товара, подача предложений о введении(выведении) товара на выставку.
- Учёт и отчётность по работе магазина.
- Оптимизация расходов магазина.
- Обратная связь с клиентами(пожелания, жалобы, решение проблемных вопросов, улучшение технологии работы и качества обслуживания).
- Контроль и ответственность за хозяйственную деятельность магазина.
- Контроль и ответственность за выполнение плановых показателей магазина.
- Ведение кассовой дисциплины, контроль качества работы и обслуживания, подмена кассиров.
- Консультации клиентов, поддержка продавцов во время «сложных» продаж, личные продажи.

Директор Хмельницкого предстаительства

з 11.2002 по 07.2006 (3 роки 8 місяців)
Фокстрот (Розничная торговля)

- Поиск и открытие новых торговых точек.
- Руководство деятельностью 3 магазинов предприятия.
- Составление бюджетов.
- Стратегическое и оперативное планирование деятельности.
- Управленческий учёт.
- Ответственность и контроль составления бухгалтерских отчётов.
- Ответственность и контроль составления налоговых отчётов.
- Ответственность и контроль за выполнением плановых показателей всеми магазинами предприятия.
- Оптимизация расходов предприятия.
- Работа с банковскими и кредитными организациями по вопросам кредитования клиентов.
Открытие с "нуля" и успешное развитие 3-х магазинов общей площадью 3500 кв.м. в г. Хмельницкий.

Освіта

Винницкий государственный педагогический университет им. М.М.Коцубинского

Физико-математический факультет, учитель математики, физики и астрономии, г.Винница
Вища, з 1995 по 2000 (4 роки 10 місяців)

Знання і навички

Знання мов

• Російська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Супрун Игорь Леонидович
Адрес: г.Хмельницкий, ул.Озёрная, 10/1б, кв.97
Телефон:моб. [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Дата и место рождения 05.09.1976, п.Подольское, Летичевский р-н., Хмельницкая обл.
Опыт работы:
09.2015-06.2016
Розничная продажа одежды, бытовой химии, посуды
Менеджер по развитию сети
- Оперативное планирование работы магазинов.
- Подбор и обучение персонала магазинов, обучение стажеров, обучение продавцов.
- Координация и контроль работы продавцов (составление графиков рабочих дней и смен, выполнение корпоративных стандартов.
04.14-05.15
Супермаркет «7 Континент», мебельная компания
Администратор магазина
- Оперативное планирование работы магазина.
- Подбор и обучение персонала магазина
- Координация и контроль работы продавцов
- Контроль заказов, отгрузок, качества сборки мебели.
- Контроль заказа, прихода и сборки товара на витрину
- Организация и контроль проведения переоценок, распродаж.
- Аналитическая работа - участие в формировании ассортиментного ряда товара, подача предложений о введении(выведении) товара на выставку.
- Учёт и отчётность по работе магазина.
- Оптимизация расходов магазина.
- Контроль и ответственность за выполнение плановых показателей магазина.
06.2011-02.2014
ПАО «Укртелеком» г.Хмельницкий
Начальник отдела продаж услуг мобильной связи
- Контроль и ответственность за выполнение плановых показателей отдела.
- Контроль качества обслуживания клиентов работниками отдела.
- Оперативное и стратегическое планирование работы отдела.
- Учёт и отчётность по работе отдела.
- Оптимизация расходов отдела.
- Работа с жалобами и возражениями абонентов.
- Контроль и ответственность за хозяйственную деятельность отдела.
- Работа с рекламным обеспечением отдела(поиск рекламных агентств для изготовления рекламы, заказ, поиск эффективных каналов распространения и т.д.).
- Первичный подбор и обучение персонала для работы с абонентами.
02.2009-06.2011
ООО «Интертелеком» г.Хмельницкий
Начальник центра продаж и обслуживания абонентов.
- Первичный подбор и обучение персонала для работы с абонентами.
- Контроль качества обслуживания клиентов работниками центра.
- Оперативное планирование работы подразделений.
- Учёт и отчётность по работе подразделений.
- Оптимизация расходов подразделений.
- Работа с жалобами и возражениями абонентов.
- Контроль и ответственность за хозяйственную деятельность центра продаж.
- Работа с рекламным обеспечением подразделений(поиск рекламных агентств для изготовления, заказ, поиск эффективных каналов распространения и т.д.).
- Контроль и ответственность за выполнение плановых показателей подразделения
11.2007-02.2009
Хмельницкое Региональное управление АСО «Вексель» г.Хмельницкий
Заместитель начальника по региональному развитию
- Поиск, подбор, обучение и контроль работы персонала подразделений в районных центрах Хмельницкой области.
- Поиск, открытие и оборудование новых отделений в районных центрах Хмельницкой области.
- Стратегическое и оперативное планирование работы подразделений.
- Учёт и отчётность по работе подразделений.
- Оптимизация расходов подразделений.
- Работа с рекламным обеспечением подразделений(поиск рекламных агентств для изготовления, заказ, поиск эффективных каналов распространения и т.д.).
- Контроль и ответственность за выполнение плановых показателей.
04.2006-07.2006
ЧП «Фокстрот-Трейд» г.Хмельницкий
Финансовый директор, директор супермаркета
- Оперативное руководство деятельностью магазина(организация заказа товара, складского хозяйства, службы сервиса).
- Оперативное планирование деятельности магазина.
- Управленческий учёт.
- Ответственность и контроль составления бухгалтерских отчётов.
- Ответственность и контроль составления налоговых отчётов.
- Оптимизация расходов магазина.
- Подбор, обучение и контроль эффективности работы персонала магазина.
11.2002-04.2006
ЧП «Фокстрот-Трейд» г.Хмельницкий
Директор предприятия(директор регионального представительства)
- Поиск и открытие новых торговых точек.
- Руководство деятельностью 3 магазинов предприятия.
- Составление бюджетов.
- Стратегическое и оперативное планирование деятельности.
- Управленческий учёт.
- Ответственность и контроль составления бухгалтерских отчётов.
- Ответственность и контроль составления налоговых отчётов.
- Ответственность и контроль за выполнением плановых показателей всеми магазинами предприятия.
- Оптимизация расходов предприятия.
- Работа с банковскими и кредитными организациями по вопросам кредитования клиентов.
07.2000-11.2002
ДП «Фокстрот» ООО «Фокстрот» г.Винница
Старший продавец
- Заказ ассортимента товара.
- Ведение и контроль кассовых операций.
- Обучение и контроль знаний продавцов-стажёров.
- Контроль работы персонала магазина.
- Продажа бытовой техники.
Семейное положение: женат, супруга Инна Николаевна 1977г.р.,
дочь Александра 1999г.р., сын Евгений 2008г.р.
Водительские права: категории А,В,С.