Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
- Файл
Анастасия
Адміністратор
Розглядає посади:
Адміністратор, Редактор, Менеджер з продажу, Помічник керівника, Адміністратор салону краси, Менеджер по закупівлям, Адміністратор стоматології, HR-менеджер, Фахівець технічної підтримки, Агент по клієнтам
Вік:
34 роки
Місто проживання:
Запоріжжя
Готовий працювати:
Дистанційно, Запоріжжя
Контактна інформація
Шукач вказав телефон .
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11560740/
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Шевченко Анастасия Александровна
Дата рождения: 12 сентября 1991
Регион: Запорожье
Телефон(ы): [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Телеграмм: [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Ключевая информация
Уверенный пользователь ПК (Windows)
- Опытный пользователь MS Office
- Работа с Google таблицами
- Пользователь 1С
- Пользователь Геткурса
- Работа с CRM
Образование
Запорожская государственная инженерная академия (г. Запорожье, Украина)
Год окончания 2013
Экономическая кибернетика Магистр
Владение языками
Английский - средний
Русский - родной
Могу проходить собеседование на этом языке
Украинский - свободно
Могу проходить собеседование на этом языке
Менеджер по работе с клиентами
апрель 2022 – сентябрь 2022
TELELEND
Обработка лидов после вебинара
Назначение консультаций
Прозвон клиентов на контроль качества
Работа с Google таблицами; СRM и Salebot
Менеджер по работе с клиентами, администратор СRM
июнь 2019 – февраль 2022
Genio Инвест
Раздача лидов отделам продаж;
Раздача лидов колл-центру, взаимодействие с менеджерами (объединение дублей, передача лидов в другие отделы);
Создание и ведение чатов, со студентами по курсам (телеграмм, скайп
Выполнение запросов от отдела продаж;
Работа в СRМ (отчеты, поля и т.д);
Работа с Google таблицами;
Взаимодействие с другими отделами (маркетинг, IT, отделом продаж и т. д)
Менеджер по работе с клиентами онлайн магазина
сентябрь 2017 – июнь 2020
The dress. Cuddle
Работа с клиентами онлайн магазина: обработка входящих заявок - телефонные звонки, Viber-запросы, коммуникация с клиентами на страницах социальных сетей - Facebook, Instagram;
Консультирование клиентов по заказам;
Составление отчета
Менеджер по работе с клиентами
март 2016 - июнь 2017
Школа отношений Юлии Новиковой
Менеджер клиентской поддержки
Создание и ведение чатов, со студентами по курсам (телеграмм, скайп)
Выполнение запросов от отдела продаж
Работа в СРМ.
Работа с Google таблицами;
Взаимодействие с другими отделами (маркетинг, IT, отделом продаж и т. д)
Работа в Omni desk
Работа с почтой
Работа в planfix
Работа в геткурсе (подключение студентов, ответы на сообщения и комментарии
Оператор колл-центра «Запорожьеоблэнерго»
Март 2013- февраль 2016
Принятие входящих звонков от бытовых потребителей
Помощь в решении возникших вопросов
Работа в программе «Calaps»
Работа с отчетностью
Дата рождения: 12 сентября 1991
Регион: Запорожье
Телефон(ы): [
E-mail: [
Телеграмм: [
Ключевая информация
Уверенный пользователь ПК (Windows)
- Опытный пользователь MS Office
- Работа с Google таблицами
- Пользователь 1С
- Пользователь Геткурса
- Работа с CRM
Образование
Запорожская государственная инженерная академия (г. Запорожье, Украина)
Год окончания 2013
Экономическая кибернетика Магистр
Владение языками
Английский - средний
Русский - родной
Могу проходить собеседование на этом языке
Украинский - свободно
Могу проходить собеседование на этом языке
Менеджер по работе с клиентами
апрель 2022 – сентябрь 2022
TELELEND
Обработка лидов после вебинара
Назначение консультаций
Прозвон клиентов на контроль качества
Работа с Google таблицами; СRM и Salebot
Менеджер по работе с клиентами, администратор СRM
июнь 2019 – февраль 2022
Genio Инвест
Раздача лидов отделам продаж;
Раздача лидов колл-центру, взаимодействие с менеджерами (объединение дублей, передача лидов в другие отделы);
Создание и ведение чатов, со студентами по курсам (телеграмм, скайп
Выполнение запросов от отдела продаж;
Работа в СRМ (отчеты, поля и т.д);
Работа с Google таблицами;
Взаимодействие с другими отделами (маркетинг, IT, отделом продаж и т. д)
Менеджер по работе с клиентами онлайн магазина
сентябрь 2017 – июнь 2020
The dress. Cuddle
Работа с клиентами онлайн магазина: обработка входящих заявок - телефонные звонки, Viber-запросы, коммуникация с клиентами на страницах социальных сетей - Facebook, Instagram;
Консультирование клиентов по заказам;
Составление отчета
Менеджер по работе с клиентами
март 2016 - июнь 2017
Школа отношений Юлии Новиковой
Менеджер клиентской поддержки
Создание и ведение чатов, со студентами по курсам (телеграмм, скайп)
Выполнение запросов от отдела продаж
Работа в СРМ.
Работа с Google таблицами;
Взаимодействие с другими отделами (маркетинг, IT, отделом продаж и т. д)
Работа в Omni desk
Работа с почтой
Работа в planfix
Работа в геткурсе (подключение студентов, ответы на сообщения и комментарии
Оператор колл-центра «Запорожьеоблэнерго»
Март 2013- февраль 2016
Принятие входящих звонков от бытовых потребителей
Помощь в решении возникших вопросов
Работа в программе «Calaps»
Работа с отчетностью
Схожі кандидати
-
Адміністратор
Хмельницький, Дистанційно -
Адміністратор інтернет-магазину
Дистанційно -
Адміністратор
Дистанційно -
Адміністратор
28000 грн, Одеса, Чернівці, Дистанційно -
Адміністратор
16000 грн, Дистанційно -
Адміністратор
30000 грн, Дистанційно
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/11560740/