Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Customer service manager

з 11.2025 по 03.2026 (5 місяців)
Solo Appliance Repair, Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

• Вирішення скарг клієнтів, вирішення суперечок та запитів на повернення коштів з основним акцентом на утриманні клієнтів та мінімізації фінансових втрат.
• Продаж додаткових послуг з ремонту та технічного обслуговування для збільшення загального доходу.
• Пошук, замовлення та управління запасами запасних частин для побутової техніки.
• Координація логістики технічних спеціалістів та оптимізація графіків відправлення.
• Обробка записів про обслуговування, завершення документації та виконання детальних розрахунків вартості, включаючи податки та адміністративні збори.

Копірайтер

з 04.2025 по 08.2025 (5 місяців)
ChaosBoost, Дистанційно (IT)

Dispatcher

з 06.2023 по 12.2024 (1 рік 7 місяців)
MENMAX appliance repair, Дистанційно (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Dispatcher

з 06.2022 по 01.2023 (8 місяців)
AC/DC appliance repair, Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

Прийом дзвінків клієнтів, які бажали замовити послуги з ремонту побутової техніки.
Подальша робота з цими клієнтами
Прийом та обробка заявок у текстовому форматі у програмах типу Thumbtack, Yelp.

Знання і навички

• Адаптивність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Уважність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно