Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Адміністратор кавʼярень

з 02.2021 по 11.2024 (3 роки 10 місяців)
Франс.уа, сімейна пекарня (Готельно-ресторанний бізнес)

Знання і навички

• Організація роботи персоналу
• Робота в команді
• Знання технік продажу
• Пунктуальність
• Стресостійкість
• Орієнтація на результат
• Комунікабельність
• Робота з клієнтами
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Організованість
• Продаж нерухомості

Інвалідність

Друга група.

Додаткова інформація

Резюме

Посада: Менеджер по роботі з клієнтами
Тип зайнятості: Повна зайнятість, дистанційно
Місто проживання: Київ

Досвід роботи

Адміністратор кав’ярень
02.2021 – 11.2024
Франс.уа, сімейна пекарня (Готельно-ресторанний бізнес)
•Організація ефективної роботи персоналу.
•Контроль якості обслуговування клієнтів.
•Робота з запереченнями та вирішення конфліктних ситуацій.
•Впровадження та контроль виконання стандартів обслуговування.
•Залучення нових клієнтів та збільшення рівня продажів.
•Робота із CRM-системою для ведення клієнтської бази.

Знання та навички
•Організація роботи персоналу: Успішне управління командою та вирішення організаційних завдань.
•Робота в команді: Вміння ефективно взаємодіяти з колегами.
•Знання технік продажу: Використання сучасних методик для збільшення конверсії.
•Робота із запереченнями: Ефективне вирішення складних ситуацій із клієнтами.
•Активний продаж: Навички презентації та просування послуг/продуктів.
•Ведення CRM: Управління базою клієнтів та аналіз продажів.
•Орієнтація на результат: Завжди досягаю поставлених цілей.
•Комунікабельність: Легко знаходжу спільну мову з людьми.
•Стресостійкість: Здатність залишатися продуктивною у складних умовах.
•Здатність до навчання: Швидко освоюю нові навички та технології.
•Пунктуальність і організованість: Ефективно планую час та дотримуюся дедлайнів.

Додатково
•Досвід у продажу нерухомості.
•Готовність до навчання та розвитку в сфері клієнтського сервісу.

Контакти:
•Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
•Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
•Telegram: karolllt