Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту, Facebook та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/11938207/

Досвід роботи

Travel Designer & Product Developer

з 06.2025 по 05.2026 (1 рік)
Billion Travel, Дистанційно (Туризм)

• Розробила понад 10 luxury-досвідів та 7 групових маршрутів, використовуючи AI-інструменти для оптимізації логістики маршрутів і підбору «прихованих перлин» на основі аналізу даних. Використовувала AI-аналітику для створення високо оцінених маршрутів.

• Організовувала ексклюзивні вертолітні тури та індивідуальні морські екскурсії на яхтах Італійською та Французькою Рив’єрами, керуючи всією логістикою — від приватної посадки до преміального сервісу на борту; координувала premium VIP-сервіси в аеропортах (зустріч і супровід), забезпечуючи бездоганний «white-glove» досвід для UHNW-клієнтів.

Керувала технічними брифами щодо візуальної айдентики та luxury-презентацій, забезпечуючи відповідність продуктів очікуванням вибагливих клієнтів.

Використовувала AI-інструменти для синтезу складних даних постачальників і відгуків гостей, покращуючи відповідність продуктів очікуванням UHNW-клієнтів.

Operations & Project Manager

з 08.2023 по 01.2026 (2 роки 6 місяців)
ERA BAND CAMP, Дистанційно (Туризм)

• Успішно реалізувала 12 преміальних міжнародних таборів у Фінляндії, Португалії, Швейцарії та Франції для груп із 40–70 учасників, забезпечуючи високий рівень безпеки та преміального сервісу для дітей (€1 500+ за участь).
• Посилювала роботу CEO, координуючи кросфункціональні операції (маркетинг, продажі, логістика) через Trello для забезпечення 100% своєчасної реалізації проєктів і безперебійного проведення заходів.
• Керувала складною end-to-end логістикою, включаючи мультимодальні транспортні контракти, підбір преміального розміщення та розробку політики повернень.
• Інтегрувала CRM та IP-телефонію; використовувала AI-інструменти (NotebookLM, ChatGPT) для аналізу відгуків клієнтів і воронок продажів, надаючи CEO data-driven звіти для прийняття рішень.

Travel Manager

з 08.2019 по 04.2020 (9 місяців)
Туристична агенція "More Turov" (Київ), Київ (Туризм)

• Керувала повним циклом продажів і планування комплексних туристичних пакетів, адаптуючи стандартні пропозиції під індивідуальні побажання та бюджети клієнтів.
• Надавала експертизу щодо напрямків і культурних особливостей, координуючи всі логістичні елементи, включаючи міжнародні перельоти, бронювання готелів і трансфери.
• Вирішувала складні запити та забезпечувала вирішення проблем для створення безперебійного й комфортного досвіду подорожей для різноманітної клієнтської бази.

Освіта

Google

Digital Marketing & E- commerce Professional Certificate
Вища, з 2024 по 2024 (менш ніж 1 рік)

Traffick Jack

Affiliate Manager, Київ
Вища, з 2024 по 2024 (менш ніж 1 рік)

Програма курсу:

- Джерело: Facebook/Google
- Рекламодавці та побудова лінків
- Платформи та методи роботи: Keitaro, Indigo, Octo, AdHeart, Dolphin
- Робота з акаунтами: Фарм аккаунтов, Прокси
- Масштабування та автоматизація медіа закупівель
- Модели оплаты
- Повний цикл роботи з побудови лінків
- Google та запуск кампанії

НУФВСУ

Олімпійський та професійний спорт, Миколаїв
Вища, з 2014 по 2019 (5 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Google Digital Marketing & E-commerce

2024
Сертифікат

Знання і навички

• Management of CRM
• Keitaro
• Wallester
• Flexcard
• Indigo
• Notion
• Canva
• Microsoft Office
• Octo
• Trello
• Facebook Ads Manager
• User ChatGPT
• Instagram Ads
• Snovio
• Google Analytics
• Management of social networks
• Asana
• Відповідальність

Знання мов

• Англійська — вище середнього
• Українська — вільно
• Німецька — початковий
• Французька — початковий

Рекомендації

Nataliia Netovkina

Nataliia Netovkina

CEO, ERA BAND CAMP

Додаткова інформація

У роботі поєдную дисципліну професійного спортсмена та сучасні AI-технології.