Дарина

Корельчук Дарина

Телефон
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Адреса Профіль

Дубно

Досвід Stokrotka Sp. z o.o. 01.2023 — 10.2024
Керівник Варшава
Організація та управління роботою магазину
Підбір та навчання персоналу
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
Контроль за виконанням планів продажів та фінансових показників
Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
Взаємодія з постачальниками та контроль за поставками товарів
Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами

Coral Travel
Менеджер з туризму Варшава
Планування та організація туристичних поїздок
Бронювання готелів та квитків
Експертна підтримка клієнтів у виборі туристичних продуктів
Управління клієнтською базою
Ведення фінансової звітності
Контроль надходжень і витрат
Розв'язання питань, що виникають під час подорожей клієнтів

Освіта Вища Банківська Школа (WSB) 2018 — 2021
Туризм Бакалавр

Вища Банківська Школа (WSB) 2021 — 2023
Економіка Магістр
Навички Комунікабельність та вміння працювати з людьми. Планування та координація роботи команди.

Мотивація співробітників та розвиток їхніх професійних навичок.

Розв’язання конфліктних ситуацій у колективі.

Побудова ефективної комунікації всередині команди.

Лідерські якості: прийняття рішень, делегування обов’язків.

Управління товарними запасами, замовлення товару.

Контроль дотримання стандартів викладки продукції. Вміння ефективно вести переговори.

Побудова довірливих стосунків із клієнтами. Продажі та клієнтоорієнтованість.

Розуміння потреб клієнтів та підбір оптимальних рішень. Вміння працювати із запереченнями.

Закриття угод та укладання контрактів.

Мови Польська B1

Українська (рідна)

Курси SMM для тебе
Київ
2024
Розробка контент-стратегії для соціальних мереж.
Планування рекламних кампаній з урахуванням цільової аудиторії.
Аналіз конкурентів і трендів у ніші.
Розробка та ведення контент-плану.
Організація зйомок фото та відео.
Своєчасна публікація матеріалів відповідно до календаря кампаній.
Генерація ідей для нових форматів контенту.
Швидке реагування на зміни та тренди.
Вміння працювати в умовах багатозадачності.

SMM з нуля
Київ
2023
Розуміння принципів роботи Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn.
Базові знання алгоритмів соціальних мереж (як працюють охоплення та залученість).
Вміння створювати простий контент-план для регулярної публікації.
Написання коротких, зрозумілих та цікавих текстів для постів.
Використання хештегів і закликів до дії.
Створення базових графічних матеріалів у Canva.