Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12239650/

Досвід роботи

Оператор call-центра

з 02.2025 по 11.2025 (10 місяців)
Интернет магазин, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Оформлення замовлення. Допомага клієнту підібрати товар та ознайомлення з ним.
Вирішення складних ситуацій

Оператор поштового відділення

з 03.2020 по 12.2024 (4 роки 10 місяців)
Нова пошта, ТОВ, Зміїв (Транспорт, логістика)

Оформлення та Опрацювання товару. Комплектація товарів. Допомога з вирішенням питань які стосуються товару та його перевезення.

Менеджер з продажу

з 04.2016 по 02.2018 (1 рік 11 місяців)
Світ Краси, Харків (Роздрібна торгівля)

Консультація з підбору одягу,взуття та аксесуарів

Освіта

Харківське вище професійне училище сфери послуг

Харків
Середня спеціальна, з 2014 по 2016 (2 роки)

Знання і навички

• Пунктуальність
• Здатність до навчання
• Прийом вхідних дзвінків
• Здійснення вихідних дзвінків
• Комунікабельність
• Організованість
• Доброзичливість
• Прийом та обробка замовлень
• Ведення переговорів
• Дисциплінованість
• Ініціативність
• Ведення CRM
• Уважність
• Неконфліктність
• Робота із запереченнями
• Продуктивність
• Старанність
• Чесність
• Наполегливість
• Працьовитість

Знання мов

Українська — просунутий