Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12242164/?puid=6296

Досвід роботи

Адміністратор

з 04.2026 по нині (7 місяців)
Кардіовет центр, Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Адміністративна робота, клієнтський сервіс, запис та реєстрація клієнтів, комунікація телефоном і в месенджерах, робота з касою, розрахунками та товарним обліком, ведення документації.

Адміністратор

з 04.2025 по 02.2026 (11 місяців)
Алден-Вет, ТОВ, Львів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Касова дисципліна, комунікація, продажі, реєстрації та інші доручення

Адміністратор, помічник директора

з 02.2012 по 02.2023 (11 років)
Готельно ресторанний комплекс, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація та координація роботи готельно-ресторанного комплексу
* Взаємодія з гостями, вирішення запитів і конфліктних ситуацій
* Адміністрування бронювань, заселення/виселення гостей
* Підтримка керівника в операційних та організаційних питаннях
* Робота з документацією та внутрішньою звітністю
* Комунікація з персоналом і контроль виконання завдань
* Високий рівень клієнтоорієнтованості та сервісу
* Вміння працювати в режимі багатозадачності та стресостійкість

Освіта

КУК

Львівський факультет менеджменту і бізнесу Київського університету культури, Львів
Вища, з 2014 по 2016 (2 роки)

ЛДКХППНУХТ

Готельне обслуговування, Львів
Середня спеціальна, з 2009 по 2012 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Інструктор кінолог службового собаківництва

2024, 6 місяців
Сертифікат

Знання і навички

• Проведення касових операцій
• Здатність до навчання
• Управління готелем
• Пунктуальність
• Інвентаризація
• Комунікабельність
• Ведення документації
• Управління командою
• Неконфліктність
• Відповідальність

Знання мов

• Англійська — початковий
• Іспанська — початковий

Додаткова інформація

У вільний час займаюсь спортом: латинські танці, бокс та кікбоксинг.Подорожую, займаюсь творчістю. Я відповідальна, пунктуальна, кмітлива,витривала, стресостійка, ввічлива.