Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12387680/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 07.2025 по 03.2026 (9 місяців)
Вікна та двері, Одеса (Роздрібна торгівля)

Менеджер з продажу металопластикових вікон та дверей
Консультування клієнтів щодо продукції (металопластикові вікна та двері).
Підбір оптимальних рішень відповідно до потреб клієнта.
Розрахунок вартості віконних і дверних конструкцій.
Оформлення замовлень та супровід клієнта на всіх етапах угоди.
Ведення ділового листування з клієнтами та партнерами.
Робота з вхідними зверненнями (телефон, месенджери, електронна пошта).
Підготовка комерційних пропозицій.
Підтримка довгострокових відносин із клієнтами.
Контроль виконання замовлень та взаємодія з виробництвом і монтажними бригадами.

Оператор call-центра

з 12.2024 по 07.2025 (8 місяців)
Еко Тех, Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

прийом вхідних дзвінків, надання інформації про продукти та послуги компанії, вирішення проблем клієнтів, обробку замовлень, а також документування та звітування. Створення маршрутів для майстрів

Менеджер з продажу

з 08.2021 по 11.2024 (3 роки 4 місяці)
ФОП "Шашенко" (Роздрібна торгівля)

Спеціаліст з надання інформаційних послуг

з 07.2019 по 07.2021 (2 роки)
СМС-Агрегатор, Київ (контент провайдер), Київ (Телекомунікації, зв'язок)

прийом вхідних дзвінків;
надання інформації по послугах компанії;
документальне оформлення заявок;
обробка запитів клієнтів та партнерів;
ведення звітів про виконану роботу;
ведення ділової переписки з партнерами.

Освіта

Верхньодніпровський коледж ДДАУ

Правознавство, Верхньодніпровськ
Середня спеціальна, з 2007 по 2012 (5 років)

Знання і навички

• Користувач ОС Windows
• WinCalc
• MS Excel
• Комунікабельність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Відповідальність
• Здатність до навчання
• Продаж продовольчих товарів
• Цілеспрямованість
• Чесність
• Прямий продаж
• Ведення CRM

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній

Додаткова інформація

Комунікабельність та вміння знаходити підхід до клієнтів
Відповідальність та уважність до деталей
Організованість та пунктуальність
Стресостійкість
Орієнтованість на результат
Вміння працювати в команді
Грамотна усна та письмова комунікація
Швидке навчання та бажання розвиватися