Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12444659/

Досвід роботи

Комплектувальник

з 06.2023 по нині (2 роки 8 місяців)
Inter Cars Ukraine, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Продавець

з 03.2022 по 06.2023 (1 рік 4 місяці)
Свій Маркет, Львів (Роздрібна торгівля)

Продавець-консультант

з 08.2019 по 02.2022 (2 роки 7 місяців)
Мебель в Дім, Харків (Роздрібна торгівля)

Продавець-консультант

з 06.2016 по 05.2019 (3 роки)
Шкода мода, Харків (Роздрібна торгівля)

Фахівець 1 кат від супроводження ЗКП

з 12.2012 по 08.2015 (2 роки 9 місяців)
UKRSIBBANK BNP Paribas Group, Харків (Фінанси, банки, страхування)

Зарахування ЗП та зарахування пенсій на картки клієнтів

Заступник керуючого группою відділень

з 03.2008 по 12.2012 (4 роки 10 місяців)
UKRSIBBANK BNP Paribas Group, Харків (Фінанси, банки, страхування)

Аналіз клієнтських документів на відповідність вимогам банку та регуляторів.
• Вміння працювати з великим обсягом інформації та знаходити помилки або невідповідності.

Заступник начальника відділення

з 05.2006 по 03.2008 (1 рік 11 місяців)
UKRSIBBANK BNP Paribas Group, Харків (Фінанси, банки, страхування)

• Вміння швидко реагувати на скарги клієнтів та вирішувати спірні ситуації.
• Спокійне та професійне вирішення конфліктів, орієнтуючись на задоволення потреб клієнта.
• Пошук компромісних рішень для уникнення негативних наслідків для банку.

Фахівець з продажу

з 09.2005 по 05.2006 (9 місяців)
УкрСиббанк, Харків (Фінанси, банки, страхування)

Вміння інформувати клієнтів про особливості та переваги продуктів
• Навички підбору найбільш підходящих рішень для клієнта на основі його потреб
-Контроль за відповідністю операцій нормативним вимогам.

Знання і навички

• Комунікабельність
• Стресостійкість
• Неконфліктність
• Здатність до навчання
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM