Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12472508/

Досвід роботи

Керівник магазину

з 10.2023 по нині (3 роки)
Vodafone Україна, Кременчук (Телекомунікації, зв'язок)

Керівник магазину

з 11.2018 по 10.2023 (5 років)
Алло, Кременчук (Роздрібна торгівля)

Формування ефективної команди: підбір, адаптація, навчання та мотивація персоналу (від продавців до заступників).
Делегування завдань та контроль їх виконання, побудова прозорої системи KPI.
Вирішення конфліктних ситуацій — як усередині колективу, так і з покупцями.
Розвиток лідерських якостей, емоційного інтелекту та вміння тримати командний дух у періоди високого навантаження (наприклад, під час святкових розпродажів).
Аналіз продажів за категоріями товарів, робота з планами та прогнозування майбутніх показників.
Швидке прийняття рішень в нестандартних або форс-мажорних ситуаціях (технічні збої, конфлікти, перебої з постачанням).

Освіта

МАУП

Менеджмент, Кременчук
Незакінчена вища, з 2026 по 2029 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• Управління персоналом
• Контроль цінників
• Організованість
• Орієнтація на результат
• Розвиток продажу
• Оформлення вітрини
• Активний продаж
• Знання касової дисципліни
• Робота із запереченнями
• Користувач 1С
• Лідерство
• Планування продажу
• Доброзичливість
• MS Office
• Неконфліктність