Любов

ЛЮБОВ
ДОЦЕНКО
МЕНЕДЖЕР ПО РОБОТІ З КЛІЄНТАМИ /
АДМІНІСТРАТОР

ПРО МЕНЕ ДОСВІД РОБОТИ
Мотивований менеджер по роботі з клієнтами/
адміністратор із розвиненими комунікаційними Фахівець з комплектації замовлень
навичками та орієнтацією на якісний сервіс.
«INNO LINE», ЛИТВА
Впевнено працюю в режимі мультизадачності. ВЕРЕСЕНЬ 2023 - ГРУДЕНЬ 2024
Ефективно взаємодію з клієнтами та командою, Комплектація товарів відповідно до замовлень клієнтів
оперативно вирішую організаційні питання. Пакування та маркування товарів перед
відправленням
Швидко навчаюсь і адаптуюсь до змін, завжди Робота зі складськими системами обліку (сканери і
налаштована на результат. програми управління складом)
Дотримання внутрішніх стандартів зберігання та
Шукаю можливість зробити внесок в успіх компанії, транспортування товарів
водночас розвиваючи свої компетенції. Перевірка відповідності продукції за кількістю та
якістю

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
Високий рівень клієнтоорієнтованості
Фахівець зі складської логістики
Вміння слухати та виявляти потреби клієнтів «VLANTANA», ЛИТВА
Вміння знаходити спільну мову з різними
ВЕРЕСЕНЬ 2022 - ТРАВЕНЬ 2023
клієнтами
Проактивність та ініціативність Формування та підготовка відправок відповідно до
Вміння працювати як в команді, так і самостійно замовлень клієнтів
Навички вирішення проблем Використання складських облікових систем і
Уважність до деталей сканерів для реєстрації операцій
Уміння працювати в багатозадачному режимі Взаємодія з логістичними службами та іншими
Планування та пріоритизація завдань підрозділами для забезпечення безперебійної
Гнучкість та адаптивність роботи складу
Високий рівень відповідальності Виконання процесів приймання, розміщення та
Психологічна стійкість тапозитивний настрій відбору товарів на складі
Контроль відповідності товарів за кількістю, якістю
та маркуванням
ВОЛОДІННЯ ПРОГРАМАМИ
Google Workspace
MS Office
CRM (Help Desk, Zoho People)
ОСВІТА
Chat GPT
Notion
Бериславький медичний фаховий
IP-телефонія коледж
СЕСТРИНСЬКА СПРАВА
(КВАЛІФІКАЦІЯ - МЕДИЧНА СЕСТРА)
КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
Вересень 2023 - Червень 2025
Моб.: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») (Viber, Telegram)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Формат навчання - дистанційний та індивідуальний.
Telegram: @docenkol0
Дозволяє працювати на повну зайнятість

м. Чернівці (розглядаю також віддалений
формат роботи)