Світлана

Рущишин Світлана Михайлівна
Дата народження: 12.10.1992
Місто: Львів
Моб. телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
E-mail: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Досвід роботи:
2023-2025
Стоматологічний центр «МістоДент»
Посада: менеджер по роботі з клієнтами
Обов’язки:
• Запис пацієнтів на прийом
• Консультація щодо стоматологічних послуг
• Обробка звернень у месенджерах
• Опрацювання вторинної бази клієнтів

2019-2023
ТОВ «Медікавер Україна»
Посада: адміністратор контакт центру
Обов’язки:
• Запис пацієнтів в CRM-систему на прийом
• Консультація щодо послуг медцентру
• Обробка звернень у соціальних мережах, з сайту та електронної пошти
• Продаж додаткових послуг

2017-2019
ТОВ «Кредит Капітал»
Посада: фахівець відділу обслуговування проблемної заборгованості
Обов’язки:
• Комунікація із боржниками
• Інформування про стан заборгованості
• Заповнення звітності по опрацьованих масивах клієнтів
• Формування заявок про погашення заборгованості

2014-2017
ПП «Медіс»
Посада: фельдшер-лаборант
Обов’язки:
• Прийом, фасування та маркування біоматеріалу
• Створення бланків для заповнення результатів проведених досліджень
• Внесення результатів у базу даних
• Опрацювання звернень клієнтів
• Надання інформації про послуги клініки
• Проведення операцій із касовим апаратом

Освіта:
2010-2014
ВНКЗ ЛОР «Львівський медичний коледж ім. Андрея Крупинського
Спеціальність: Лабораторна діагностика, денна форма навчання, бакалавр

Про себе:
• працьовитість
• чуйність
• пунктуальність
• швидко навчаюсь
• комунікабельність
• старанність
• відповідальність
• аналітичні здібності
• ініціативність
• логічне мислення
• лідерство
• рішучість
• здатність до самостійного прийняття рішень
• енергійність