Алія

Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Саяхова Алія Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Спеціаліст з обслуговування Адреса: м. Дніпро, вул. Василівська 80
клієнтів
Навички
 Робота з клієнтами та  Відповідальність та робота з  Швидка навченість
комунікативність цінностями  Організованість та
 Робота з запереченнями  уважність до деталей дисциплінованість
 Продажі та робота з  Знання нормативних  Вміння працювати у команді
виконанням плану документів

Досвід
Товариство з обмеженою відповідальністю «ДЦ Україна»
Продавець консультант в магазині «Watsons»
З 07.02.2024 по 30.04.2024  Порядок у товарному залі
 Обслуговування на касі (здійснення продажів)
 Продаж додаткових акційних пропозицій

ФОП Чубар С.М. ( надалі ФОП Костак В.І )
Продавець консультант в магазині «Золотий вік» («Укрзолото»)
 Обслуговування на касі (здійснення продажів)
З 27.08.2024 по 30.09.2024  Консультування клієнтів
З 01.10.2024 по 31.07.2025  Дотримання коефіцієнту виконаного плану (KВП інш. KPI), розрахунок власного КВП
 Дотримання корпоративних цінностей та стандартів обслуговування клієнтів
 Порядок у вітринах

АТ «СЕНС БАНК»
Фахівець з продажу роздрібних продуктів та касових операцій II категорії
«Sense»
 Здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів відповідно до вимог банку та законодавства.
 Відкриття, супроводження та обслуговування поточних, карткових і депозитних рахунків
З 23.01.2026 по сьогодні фізичних осіб.
 Продаж і оформлення кредитів, кредитних карток, депозитів, страхових продуктів та пенсійних
карток.
 Прийом, оформлення та супровід заявок на банківські продукти й послуги.
 Підготовка та видача довідок, виписок та інших банківських документів.
 Реєстрація та супровід звернень клієнтів, взаємодія з іншими відділеннями та структурними
підрозділами банку для вирішення клієнтських питань.
Освіта
Дніпровський національний університет імені Олеся Гончара
З 01.09.2021 по 30.06.2025
Факультет Економіки, Економічна кібернетика

Про себе
Маю досвід роботи в банківській сфері, де в мої обов'язки входило обслуговування клієнтів, відкриття рахунків та
оформлення банківських продуктів. Я надавала професійні консультації, вирішувала поточні запити, працювала з
документацією та супроводжувала клієнтів у користуванні цифровими сервісами банку.
Відповідально ставлюся до виконання завдань, швидко опановую нові знання та націлена на професійний розвиток.

У вільний час захоплююся малюванням, читаю художню літературу та проводжу чайні церемонії.
Автобіографія
Я, Саяхова Алія, народилася 11 жовтня 2001 року.
1 вересня 2008 року пішла до школи, яку закінчила 27 червня 2019 року, здобувши
повне загальне середнє освіту.
1 вересня 2019 року вступила до Дніпровської медичної академії, де навчалася до
2020 року, після чого була відрахована за власним бажанням.
1 вересня 2021 року вступила до Дніпровського національного університету імені
Олеся Гончара на факультет економіки за спеціальністю «Економічна кібернетика».
Навчання тривало до 2025 року.
Під час навчання поєднувала навчальний процес із трудовою діяльністю. У 2024
році працювала продавцем-консультантом у магазині «Watsons», де набула досвіду
роботи з клієнтами, касових операцій та продажів. Згодом улаштувалася продавцем-
консультантом в ювелірну мережу «Золотий вік», де займалася консультуванням клієнтів,
виконанням планових показників та дотриманням стандартів обслуговування. На
останньому місці роботи пройшла навчальний курс "Sales Expert".
З 23 січня 2026 року по теперішній час працюю фахівцем із продажу роздрібних
продуктів та касових операцій II категорії в АТ «СЕНС БАНК». У мої обов’язки входить
комплексне обслуговування клієнтів, активний продаж банківських продуктів та
виконання операційної діяльності згідно з внутрішніми стандартами банку.
Маючи актуальний досвід роботи в банківській сфері, я продовжую
вдосконалювати свої професійні навички у напрямках фінансового обслуговування,
ефективного продажу продуктів та роботи з клієнтами.