- PRO
Марина
Chat Support Manager (чат-підтримка)
- Вид зайнятості:
- повна, неповна
- Вік:
- 26 років
- Місто проживання:
- Кропивницький
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та LinkedIn.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12621748/
Досвід роботи
Менеджер по продажам
з 11.2020 по нині
(4 роки 9 місяців)
Інтернет-провайдер, Київ (Телекомунікації, зв'язок)
Лаборант
з 09.2019 по 05.2020
(8 місяців)
Protein Production, Кропивницький (Хімічна промисловість, фармацевтика)
Освіта
Київський національний університет
Психологія, Київ
Вища, з 2023 по 2025 (2 роки)
Черкаський національний університет імені Богдана Хмельницького
Хімія, Черкаси
Вища, з 2015 по 2019 (4 роки)
Додаткова освіта та сертифікати
МІЖНАРОДНИЙ ІНСТИТУТ ПСИХОЛОГІЇ
2024-2025, 2 місяці
Сертифікат
JT-English, школа англійської мови
2023-2024
Знання і навички
- Обробка вхідних запитів у чаті, месенджерах та на email
- Робота з клієнтами
- Емпатійність
- Неконфліктність
- Швидкий набір тексту
- Грамотна усна та письмова мова
- Робота із запереченнями
- Технічна підтримка користувачів
- Клієнтоорієнтованість
- Ведення соціальних мереж
- Продаж
- Організованість
Знання мов
- Англійська — вище середнього
- Українська — вільно
- Словацька — початковий
Схожі кандидати
-
Support manager
Дистанційно -
Інженер (технічна підтримка)
25000 грн, Дистанційно, Дніпро -
Чат-менеджер
Дистанційно -
Customer support representative
Дистанційно -
Support manager
30000 грн, Дистанційно -
Менеджер чата, Direct-менеджер (Support)
20000 грн, Дистанційно