Жанна

ЖАННА
СКРИПЧИНСЬКА
ЛІКАР-ТЕРАПЕВТ

ОСОБИСТІ ДАНІ

Цілеспрямований та доказовий лікар-терапевт з великим
досвідом роботи в сфері догляду за пацієнтами, контролю
якості медичної допомоги та надання послуг з підтримки в
МОЇ КОНТАКТИ
галузі охорони здоров'я. Всі мої рекомендації базуються на
достовірних даних та ретельному вивчені питання. Джерелом
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») моїх знань є безкоштовні та платні доказові ресурси(UptoDate,
MSD manuals. PubMed. NCBI, Cochrane Database. BMJ тощо).
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Також, я намагаюся постійно працювати над покращенням
комунікативних навичок та soft-скілів, які допомагають мені
удосконалювати роботу з пацієнтами та встановлювати більш
довірливі стосунки. Досвідчена у наданні онлайн-консультацій,
оцінці симптомів та інтерпретації результатів аналізів. Наразі
перебуваю у декретній відпустці, але активно займаюся
МОЇ НАВИЧКИ професійним розвитком, щоб бути в курсі останніх досягнень
медицини.
Володіння системами електронних
медичних записів та платформами
телемедицини
ДОСВІД РОБОТИ
Навички ведення медичної
Серпень 2020 - до сьогодні
документації та написання звітів
Лікар-терапевт ММ Добробут на поліклінічному
Відмінні професійні та комунікативні
прийомі та в стаціонарному відділенні
навички
1. Надавала комплексну первинну та вторинну медичну
допомогу, включаючи діагностику, планування
Клінічна аргументація та прийняття
рішень
лікування та подальші спостереження.
2. Проводила онлайн-консультації, оцінювала
Практики доказової медицини симптоми, історію хвороби та надавала поради щодо
подальшої діагностики.
Підтримка та координація пацієнтів 3. Консультувала пацієнтів щодо підготовчих процедур
до аналізів та оцінювала результати для відповідних
Відмінна письмова та усна перенаправлень.
комунікація 4. Забезпечувала якісне обслуговування пацієнтів на
основі доказової медицини.
5. Співпрацювала зі спеціалізованими відділами для
посилення підтримки пацієнтів.

Червень 2020 - січень 2022
Фахівець служби супроводу пацієнтів ММ
Добробут
1. Допомагала пацієнтам у розумінні їхніх медичних
станів та планів лікування.
2. Сприяла комунікації між пацієнтами та медичними
працівниками.
3. Надавала рекомендації щодо медичних послуг
компанії та доступних варіантів лікування.
 Листопад 2018 - листопад 2021

Фахівець служби контролю якості клієнтського обслуговування(медична та
сервісна складові) ММ Добробут
1. Контролювала та забезпечувала дотримання стандартів якості надання медичної
допомоги та сервісу
2. Оцінювала ефективність медичних послуг та надавала рекомендації щодо їх покращення.
3. Допомагала у розробці інструкцій, алгоритмів обслуговування та протоколів надання
медичної допомоги.

Серпень 2017 - Листопад 2018

Координатор контакт-центру ММ Добробут
1. Відповідала на запити пацієнтів щодо симптомів, лікування та планування візитів до
лікаря.
2. Забезпечувала первинну оцінку симптомів та скеровувала пацієнтів до відповідних
медичних спеціалістів
3. Вела точну документацію пацієнтів та сприяла міжвідомчій комунікації.

ОСВІТА

НМУ ім. О.О. Богомольця 2012-2018рр.
Закінчила медичний університет за спеціальністю Лікарська справа

ПВНЗ “Київський медичний університет” 2018-2020рр.
Здобула спеціалізацію Лікар-терапевт

ПРОФЕСІЙНИЙ РОЗВИТОК

Сертифікований дитячий та дорослий нутриціолог.

В процесі навчання та здобуття сертифікатів з наступних спеціальностей:
Спортивна нутриціологія, Клінічні лабораторні дослідження. Основи
діагностики та здоров’я,Клінічна нутриціологія.

Регулярний учасник медичних конференцій, семінарів та онлайн-курсів.

Постійно підвищую кваліфікацію в галузі медичної діагностики та комунікації
з пацієнтами.

Активний читач рецензованих медичних журналів та наукових публікацій.