Маряна

Name: Mariana

Languages:
●​ Ukrainian - Native
●​ Polish - Upper-Intermediate
●​ English - Pre-Intermediate

Location: Ivano-Frankivsk, Lviv, Poland​
Mobile: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Резюме

Я – досвідчений фахівець з навичками у сфері комунікації, продажів, управління даними та
організації робочих процесів. За три роки роботи з клієнтами я навчилася ефективно розуміти їхні
потреби, вирішувати складні завдання та успішно працювати у мультикультурному середовищі. Мені
легко дається аналіз інформації, оптимізація процесів і побудова довірливих відносин. Я швидко
навчаюся, люблю працювати в команді та завжди орієнтуюся на досягнення результату. Я прагну
використати свої знання й досвід, щоб зробити внесок у розвиток і успіх компанії. Буду рада стати
частиною команди, де можу розкрити свій потенціал!

Навички
●​ Мови: Вільне володіння українською, польською та російською.
●​ Комунікація з клієнтами: Вибудова довіри та надання персоналізованих рішень.
●​ Створення контенту: Розробка цікавих матеріалів для просування у соціальних мережах.
●​ Продажі: Аналіз потреб, активні продажі та управління відносинами з клієнтами.
●​ Організація та тайм-менеджмент: Планування графіків, координація подій та дотримання
дедлайнів.
●​ Адаптація до мультикультурного середовища: Досвід роботи у різноманітних міжнародних
командах..

Досвід роботи

Консультант із продажів

●​ Досягнення цілей: Стабільно виконував(ла) та перевиконував(ла) щомісячні плани продажів,
отримуючи бонуси за високі результати та визнання за видатну роботу.
●​ Клієнтоорієнтовані рішення: Проводив(ла) глибокий аналіз потреб клієнтів для надання
персоналізованих рекомендацій, підвищуючи їхню задоволеність і лояльність.
●​ Побудова відносин: Встановлював(ла) міцні довірливі відносини з клієнтами, що забезпечувало
повторні продажі та позитивні відгуки.
●​ Професійний розвиток: Брав(ла) участь у щомісячних тренінгах, успішно складав(ла) оцінювання
для підвищення знань і професійних навичок.
 Спеціаліст SMM (віддалено)

●​ Стратегії просування: Розробляв(ла) та впроваджував(ла) індивідуальні стратегії для Instagram і
Facebook, спрямовані на підвищення впізнаваності бренду та залучення клієнтів.
●​ Створення контенту: Створював(ла), писав(ла) та публікував(ла) цікавий контент, який залучав
нових клієнтів і підтримував лояльність існуючих.
●​ Тайм-менеджмент: Успішно організовував(ла) та пріоритизував(ла) завдання для досягнення
цілей і дотримання дедлайнів, працюючи самостійно.

Адміністратор у психологічній студії

●​ Комунікація з клієнтами: Виступав(ла) головною контактною особою для клієнтів, надаючи
детальну інформацію про послуги та ефективно вирішуючи запити.
●​ Розклад і координація: Управляв(ла) розкладом персоналу, організовував(ла) події та
забезпечував(ла) безперебійну роботу студії.
●​ Участь у програмах розвитку: Відвідував(ла) воркшопи та тренінги з особистого розвитку для
вдосконалення організаційних і професійних навичок.

Операційний співробітник (Польща)

●​ Міжнародний досвід: Набув(ла) цінного досвіду роботи в мультикультурному середовищі,
удосконаливши комунікативні навички та володіння польською мовою.
●​ Ефективність і точність: Навчив(ла)ся виконувати завдання швидко та ефективно, зберігаючи
високу якість результатів.
●​ Співпраця в команді: Ефективно співпрацював(ла) з колегами в умовах динамічного середовища,
дотримуючись жорстких дедлайнів і досягаючи спільних цілей.

Досягнення
●​ Перевиконання планів продажів: Постійно перевищував(ла) поставлені цілі, що приносило
бонуси та позитивне визнання від керівництва.
●​ Успішні SMM-стратегії: Розробив(ла) та реалізував(ла) контент-стратегії, які збільшили
залученість клієнтів і підвищили впізнаваність бренду.
●​ Володіння мовами: Досяг(ла) вільного рівня польської мови завдяки досвіду роботи в Польщі та
активній комунікації в професійному середовищі.
●​ Організаційний успіх: Координував(ла) розклад команди та події, оптимізуючи робочі процеси й
забезпечуючи безперебійну роботу компанії.

Очікування

Я хочу приєднатися до динамічної компанії, де зможу застосувати свої навички в комунікації,
продажах та створенні контенту для досягнення успіху команди. Мене мотивують можливості
професійного розвитку, вирішення складних завдань і участь у творчих проєктах, які приносять
реальні результати. Я досягаю найкращих результатів у середовищах, де цінуються ініціативність і
відданість, і де можу зробити реальний внесок у досягнення бізнес-цілей.