Клавдія

РЕЗЮМЕ
Ім'я та прізвище: Гончарик Клавдія
Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Місце проживання: м.Івано-Франківськ
Освіта
Івано-Франківський Національний Технічний Університет Нафти і Газу
Факультет: Геологорозвідувальний
Спеціальність: Геологія нафти і газу
Кваліфікація: Інженер геолог нафти і газу
Роки навчання: 1998 – 2004
Досвід роботи
Провідний менеджер Управління продажів через альтернативні канали АТ “Банк Альянс” (2026 - теперішній час)
Консультація клієнтів щодо кредитних продуктів банку, продаж кредитів, карт та послуг “оплата частинами”/розстрочка, прийом та опрацювання заявок на кредитування, перевірка та оформлення необхідних документів, супровід клієнтів на всіх етапах оформлення кредиту, виконання планових показників продажів, взаємодія з партнерами банку.
Диспетчер пожежного пульта ТОВ «Варта-Безпека» (2012 – 2025)
Контроль систем безпеки та реагування на сигнали тривоги. Взаємодія з аварійними службами та клієнтами. Ведення документації та звітності. Застосування навичок швидкого аналізу ситуацій. Робота з програмним забезпеченням.
Диспетчер таксі (2009 – 2012)
Координація водіїв та клієнтів у реальному часі. Організація та контроль виконання замовлень. Робота з програмним забезпеченням для обробки замовлень. Робота з клієнтами, включаючи обробку запитів через телефон. Швидке вирішення нестандартних ситуацій.
Спеціаліст з тендерної документації ДП «Кримгеологія» (2004-2008)
Підготовка тендерних заявок і документації. Аналіз умов участі в державних закупівлях. Взаємодія з постачальниками та партнерами.

Навички
Ефективна комунікація з клієнтами. Організація та координація робочих процесів. Робота з документацією та звітністю. Вміння працювати в режимі багатозадачності. Вільне володіння українською мовою (усно та письмово). Висока комунікабельність та уважність до деталей. Організованість та відповідальність. Впевнений користувач ПК (офісні програми, спеціалізоване програмне забезпечення).

Додаткова інформація
Швидка адаптація до нових умов та навчання. Комунікабельність. Відповідальність, уважність до деталей, дисциплінованість. Готовність працювати в команді або індивідуально.