Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12787636/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 11.2024 по 04.2026 (1 рік 6 місяців)
Evva, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Швидке реагування на звернення клієнтів, індивідуальний підхід та жива комунікація без скриптів

Підбір одягу, розміру та кольору відповідно до побажань клієнта,
Заповнення CRM (Sitniks),таблиць та ведення клієнтської бази

Формування ТТН,оформлення обмінів та повернень, робота з базою даних і нагадуваннями, ведення Google-таблиць (звітність)

Менеджер з продажу

з 10.2022 по 11.2024 (2 роки 2 місяці)
Lux Boutique, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Продажі з продовженням життєвого циклу
Робота в СРМ системі та Google таблицях.
Ведення звітності
Фото/відео контент та ведення телеграм каналу

Розуміння класу реплік .
Навчилась відчувати потреби клієнтів ,налагоджуючи контакт, робивши клієнта постійним покупцем ,збільшуючи частоту покупок та середній чек .

Менеджер з продажу

з 08.2020 по 05.2022 (1 рік 10 місяців)
Gift Up, артстудія з написання портретів ручної роботи, Дистанційно (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

Швидка обробка заявок, повне ведення клієнта, співпраця з дизайнерами та логістами компанії.
Комунікація з клієнтами — голосові повідомлення, SMS, телефонні та відеодзвінки.

Консультації щодо розмірів, матеріалів, закриття всіх питань клієнта, підбір фото для портрету.
А також — допродаж відеоісторій, рамок та пакування.

Продавець-консультант

з 06.2019 по 09.2019 (4 місяці)
Dushka, Миколаїв (Легка промисловість)

Освіта

ЧНУ ім Петра Могили

017, Миколаїв
Вища, з 2018 по 2021 (3 роки)

Знання і навички

• Пунктуальність
• Компетентність
• Комунікабельність
• Сумлінність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Цілеспрямованість
• Неконфліктність
• Креативність
• Робота в команді
• Організованість
• Активний продаж
• LTV
• Уважність
• Орієнтація на результат
• Доброзичливість
• Індивідуальний підхід
• Клієнтоорієнтованість
• Довгострокова співпраця
• Ведення CRM
• Google Sheets

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній
• Болгарська — просунутий