- PRO
Edita
Project Manager
- Вид зайнятості:
- повна
- Вік:
- 29 років
- Місто проживання:
- Київ
- Готовий працювати:
- Львів
Контактна інформація
Шукач вказав телефон та ел. пошту.
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/12979312/
Досвід роботи
Configuration and Implementation Specialist
з 11.2020 по 05.2023
(2 роки 6 місяців)
BCDtriptech, Київ (IT)
• Configured and implemented a complex business travel booking platform (flights, hotels, car rentals) for corporate clients;
• Analyzed client requirements and customized system settings, ensuring alignment with product policies and business objectives;
• Managed daily system configurations, focusing on workflow setups and integrations specifically designed for corporate clients in the business travel sector;
• Collaborated with cross-functional teams, including development, support, and client success, to resolve system issues and enhance platform performance;
• Managed daily communication processes with European and American colleagues, coordinating projects, sharing best practices, and ensuring high-quality service delivery.
• Configured and implemented a complex business travel booking platform (flights, hotels, car rentals) for corporate clients; • Analyzed client requirements and customized system settings, ensuring alignment with product policies and business objectives; Managed daily system configurations, focusing on workflow setups and integrations specifically designed for corporate clients in the business travel sector;
• Collaborated with cross-functional teams, including development, support, and client success, to resolve system issues and enhance platform performance;
• Managed daily communication processes with European and American colleagues, coordinating projects, sharing best practices, and ensuring high-quality service delivery.
Beauty Stylist/Studio Owner
з 09.2017 по 11.2020
(3 роки 2 місяці)
Edith Beauty Corner, Київ (Краса, фітнес, спорт)
• Maintained and provided consultations on hairstyle and makeup decisions and services to a diverse clientele.
• Educated clients on optimal hair and skincare products, ensuring recommendations aligned with their specific hair types and personal preferences.
• Provided personalized recommendations and lessons to clients.
• Opened and managed my beauty studio.
• Maintained and updated client payment records, contributing to seamless financial management and transparency.
• Ensured client satisfaction by delivering high-quality salon services.
• Organized and executed special events that elevated the client experience and showcased salon offerings, further promoting services.
Customer Service Manager
з 12.2016 по 08.2017
(8 місяців)
Personal Shopper London, Київ (Роздрібна торгівля)
• Supported customers with placing orders and making payments via phone, online, or in person.
• Helped customers make the best possible purchases by providing advice, guidance, and excellent customer service.
• Reported customer issues, supply shortages, and inferior products to management immediately.
• Engaged with customers and ensured any special instructions were followed.
• Collaborated with store departments to ensure efficient service delivery.
• Analyzed and reported product malfunctions (for example, by testing different scenarios or impersonating users).
• Coordinated the creation of digital content via eBay, Amazon, Instagram, and Facebook.
Освіта
КНУ ім. Тараса шевченка
Переклад з англійської та італійської, Київ
Вища, з 2012 по 2018 (6 років)
Додаткова освіта та сертифікати
Project Management Choice31
2024, 3 місяці
Сертифікат
Знання і навички
- Уміння аналізувати
- Управління ІТ-проєктами
- MS Excel
- Miro
- Jira
- Confluence
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
- Маркетингові дослідження
- Аналітичне мислення
- Agile
Знання мов
- Англійська — вище середнього
- Італійська — вище середнього
Схожі кандидати
-
Project-менеджер
Львів -
Project-менеджер
Львів, Київ -
Керівник проєкту
Львів, Житомир , ще 3 міста -
Керівник проєкту
Львів, Вінниця , ще 3 міста -
Проджект-менеджер
Львів -
Менеджер проєктів
Львів, Вінниця, Київ