Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Помічник керівника

з 02.2025 по нині (1 рік 6 місяців)

Основні обов'язки:

• Організація робочого дня керівника: зустрічі, переговори, контроль за виконанням доручень.

• Ведення та систематизація клієнтської бази, впровадження автоматизації (у тому числі Telegram-бота для збору даних клієнтів), що прискорило обробку запитів.

• Підбір персоналу: організація співбесід, аналіз кандидатів, психологічна оцінка, рекомендації керівництву.

• Ведення ділового листування та спілкування з партнерами та клієнтами (в Україні та за кордоном).

• Контроль документації та договорів, участь у процесах імпорту автомобілів із США.

• Оптимізація внутрішніх бізнес-процесів з використанням принципу Парето (80/20) для підвищення ефективності роботи команди.

Досягнення:

• Створила та впровадила систему автоматизованого збору даних клієнтів, що підвищило швидкість та точність обробки заявок.

• З нуля побудувала та структурувала клієнтську базу, забезпечивши прозорий облік та контроль угод.

• Посилила систему найму персоналу, скоротивши терміни підбору та підвищивши якість відбору співробітників.

• Підвищила ефективність роботи команди та якість комунікації між відділами.

• Відзначена керівництвом за ініціативність, багатозадачність і вміння брати на себе відповідальність у ключових процесах

SMM-менеджер

з 01.2025 по 03.2025 (3 місяці)
Green car, Одеса (Автобізнес та автосервіс)

• Розробка стратегії просування в соціальних
• Публікація контенту
• Створення рекламних кампаній
• Співпраця з блогерами та партнерами
• Контент-планування
• Аналіз ефективності SMM кампаній
• Моніторинг соціальних

HR-менеджер

з 09.2023 по 05.2024 (9 місяців)
Dals games, Одеса (IT)

- Повний цикл підбору персоналу: пошук, відбір, співбесіди, адаптація.

- Формування бази кандидатів і співробітників, ведення кадрового обліку.

-Інтеграція нових співробітників в колектив, контроль їх адаптації.

- Зв'язок з керівництвом з кадрових питань.

Помічник керівника

з 11.2019 по 09.2021 (1 рік 11 місяців)
Yalogist, Миколаїв (Транспорт, логістика)

• Ведення ділового листування, підготовка листів, звітів, презентацій.

• Прийом дзвінків, робота з електронною поштою.

• Ведення календаря керівника, планування зустрічей, відряджень.

• Організація нарад, переговорів, ведення протоколів.

• Контроль виконання доручень керівника.

• Організація прийому відвідувачів, підготовка переговорних.

• Координація роботи водіїв, кур'єрів, технічного персоналу.

• Організація заходів, корпоративних зустрічей.

• Контроль офісних витрат, замовлення канцелярії, води, техніки.

Додатково (за ситуацією):

• Особиста допомога керівнику (замовлення квитків, бронювання готелів, покупка подарунків).

• Виконання разових доручень, що потребують оперативного вирішення

Адміністратор салону краси

з 05.2017 по 08.2018 (1 рік 4 місяці)
О Мама студио, Одеса (Краса, фітнес, спорт)

Обов'язки:
• Організація роботи салону та координація записів кЛієнтів
• комунікація з клієнтами: консультації, підтвердження записів, супровід
: Ведення клієнтської бази та облік візитів
Контроль графіка майстрів та оптимізація
завантаження
• Робота з касою та облік оплат
• Ведення ділового листування (месенджери, соцмережі)
• Контроль чистоти, порядку та сервісу в салоні
• Робота з постачальниками та контроль витратних
матеріалів
Досягнення:
• Впровадила систему обліку клієнтів, що підвищила швидкість запису та обробки заявок
• Оптимізувала графік майстрів, збільшивши заповнюваність записів
• Покращила якість сервісу та комунікації з клієнтами
• Зменшила кількість пропущених записів за рахунок

Освіта

ОНМУ

ТТС, Одеса
Вища, з 2015 по 2019 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Учасниця державної грантової програми IT Generation * Навчання в DAN.IT Education * Напрям: QA (Manual Testing)

3 місяці

Знання і навички

• Тайм-менеджмент
• Організація роботи персоналу
• Підбір персоналу
• Комунікабельність
• MS Excel
• MS Word
• Організованість
• Грамотна усна та письмова мова
• MS Office
• Уміння користуватись оргтехнікою
• Здатність до навчання

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — вище середнього

Додаткова інформація

Зацікавлена на посаді асистента керівника в стабільній компанії, де зможу ефективно використовувати свої організаційні здібності та рости в кар'єрному плані.