Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/13017592/
Менеджер по роботі з клієнтами, 35 000 грн
- Розглядає посади:
- Менеджер по роботі з клієнтами, Оператор центру обслуговування абонентів
- Вид зайнятості:
- повна
- Місто:
- Київ
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Досвід роботи
Логіст наземних перевезень
з 03.2026 по нині
(5 місяців)
1. Організація, координація та контроль процесу перевезення автомобільним транспортом.
2. Ведення переговорів із постачальником транспорту (перевізником).
3. Робота з товаротранспортними та митними документами.
4. Розвиток співпраці з компаніями-перевізниками.
5. Виконання планових показників.
6. Вибудовування відносин із постачальниками транспортних послуг, розширення портфеля постачальників.
7. Працювати з клієнтами на постійній основі.
Провідний фахівець
з 05.2025 по 02.2026
(10 місяців)
Національна академія Служби безпеки України, Київ (Державні організації)
Основні напрями діяльності включають:
•Підбір та відбір персоналу: оцінка кандидатів, перевірка відповідності вимогам посади, оформлення документів щодо прийняття на роботу.
•Кадровий облік і документування: ведення особових справ, формування наказів (прийняття, переведення, звільнення), облік стажу, військово-облікових документів, забезпечення відповідності документації законодавству.
•Забезпечення дисципліни та дотримання законодавства: контроль виконання норм трудового та службового законодавства, антикорупційних вимог, правил внутрішнього розпорядку.
Менеджер по роботі з партнерами
з 02.2020 по 09.2022
(2 роки 8 місяців)
Xtra TV, Київ (Телекомунікації, зв'язок)
Вихідні/вхідні дзвінки
Обробка Outlook
Робота з Excel
Взаємодія з існуючими партнерами (інсталятор) Західного, Південного регіонів і Київська область
Побудова відносин з потенційними партнерами
Забезпечення і контроль рекламної продукції для партнерів
Забезпечення демо-обладнанням партнерів
Відпрацювання сервісних заявок
Наповнення Порталу Партнера
Робота з презентаціями в програмі Canva та розробка рекламних буклетів (текст та оформлення) на Google Drive. Підготовлення електронних звітів для компаній-партнерів методом Billing System, Terrasoft.
Як адміністратор вела закриту групу, переписку з діловими партнерами та даю обґрунтовані відповіді на коментарі у Facebook для обміну та поширення інформації, а також в конферец-програмі Zoom.
Для партнерів розробляла інструкції, програми та писала тексти для Viber Bot.
Оператор call-центру
з 04.2018 по 10.2019
(1 рік 7 місяців)
Склад Сервіс:, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Вихідні/вхідні дзвінки
Обробка Outlook
Робота з Excel
Робота з Bitrix24, Binotel, Zoiper, jivosite
Обробка лідів, угод, контактів, замовлень з prom, olx, allbiz
Оперативна та якісна обробка вхідних запитів компанії (дзвінки, форма зворотнього зв’язку на сайті, пошта тощо).
Надання клієнту первинної консультації по продукту компанії та перенаправлення запиту у відповідний відділ через CRM систему.
Освіта
Національний університет біоресурсів і природокористування України
Факультет аграрного менеджменту, спеціальність “Маркетингˮ, Київ
Вища, з 2016 по 2017 (1 рік)
Диплом магістра, спеціальність “Маркетингˮ
Національний університет біоресурсів і природокористування України
Факультет аграрного менеджменту, спеціальність “Маркетингˮ, Київ
Незакінчена вища, з 2013 по 2016 (3 роки)
Диплом бакалавра, спеціальність “Маркетингˮ
Київський коледж нерухомості при Університеті Економіки та Права, “КРОКˮ
Факультет: Економіка підприємства, спеціальність “Маркетингˮ, Київ
Середня спеціальна, з 2010 по 2013 (3 роки)
Диплом молодшого спеціаліста, спеціальність “Маркетингова діяльністьˮ
Знання і навички
- Відповідальна
- Уважна
- Працьовита
- Сумлінно ставлюся до виконанн
- Тактовна
- Ввічливість
- Комунікабельність
- Здатність до навчання
- Ведення CRM
Знання мов
- Українська — вільно
- Англійська — початковий
Схожі кандидати
-
Менеджер по роботі з клієнтами
85000 грн, Київ -
Менеджер по роботі з клієнтами
Київ, Дистанційно -
Менеджер по роботі з клієнтами мережі супермаркетів
Київ -
Менеджер по роботі з клієнтами
50000 грн, Київ -
Менеджер по роботі з ключовими клієнтами
Київ, Дистанційно -
Менеджер роботи з клієнтами
Київ