Зареєструватися
  • Файл

Владислава

Оператор call-центра

Розглядає посади:
Оператор call-центра, Англ. перекладач, Англ. вчитель, Front-end програміст, Менеджер по роботі з клієнтами, SMM-менеджер
Вік:
27 років
Місто:
Кам'янське

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

ВЛАДИСЛАВА ЛАСКОВА
Менеджер по роботі з клієнтами та викладач
англійської мови
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

м.Кам’янське

ПРОФІЛЬ
Менеджер з підтримки клієнтів та викладач англійської мови з досвідом роботи у сфері клієнтського сервісу та освіти.
Експертиза у наданні якісної підтримки клієнтам, вирішенні запитів та побудові довгострокових відносин. Досвід
викладання англійської мови з використанням індивідуального підходу та сучасних методик навчання. Орієнтована на
результат фахівець із сильними комунікативними навичками, емпатією та здатністю ефективно працювати в команді.

ОСВІТА
БАКАЛАВР (2016-2020) МАГІСТР (2020-2022)
Національний авіаційний університет, Київ Національний авіаційний університет, Київ
Перекладач‑філолог англійської мови Викладач-філолог англійської мови

ДОСВІД РОБОТИ
ВИКЛАДАЧ-ВИХОВАТЕЛЬ (2018-2019)
Перша дитяча академія, Київ

проводити заняття за встановленим планом

стежити за здоров'ям та доглядом дітей

готувати дозвілля

святкові заходи

ОПЕРАТОР КОЛ-ЦЕНТРУ ЗІ ЗНАННЯМ АНГЛІЙСЬКОЇ МОВИ (2019-2026)
ТОВ, Київ

приймати вхідні та вихідні дзвінки, чати

надавати інформацію клієнтам про послуги компанії

опрацьовувати запити клієнтів

НАВИЧКИ МОВИ
Вирішення конфліктних ситуацій English

Письмова та усна комунікація англійською мовою

Багатозадачність та організація робочого часу

Орієнтація на клієнта (Customer-oriented approach)

Робота в команді

Робота з CRM-системами

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: