Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Алена
Direct-менеджер
- Розглядає посади:
- Direct-менеджер, фахівець служби підтримки, оператор чата, адміністратор, оператор ПК, спеціаліст чата, менеджер маркетплейсів, оператор кол-центру, менеджер інтернет-магазину, тимлід
- Вік:
- 27 років
- Місто проживання:
- Новгород-Сіверський
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Шукач вказав: ТелефонЕл. поштуМесенджер
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13135882/
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Alona Korobko
Manchester, SK6 3AA
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Customer Support Manager
Personal Profile
Dedicated and customer-oriented professional with experience in client communication, problem-solving, and service management. Strong organizational and multitasking skills, with a keen eye for detail. Passionate about enhancing customer satisfaction and optimizing support processes. Eager to leverage my skills and experience to transition into a customer support role within a dynamic team.
Key Skills & Competencies
✅ Customer Service & Communication
✅ Problem-Solving & Conflict Resolution
✅ Multitasking & Organizational Abilities
✅ Billing & Payment Process Understanding
✅ Team Coordination & Leadership
✅ Fluent in Ukrainian; English – B2
Professional Experience
Massage Therapist | The Massage Company, UK (April 2023 – Present)
• Provided exceptional customer service, ensuring client satisfaction.
• Conducted client surveys to assess service quality and improve processes.
• Managed appointment bookings and payment processing.
Administrator/Receptionist | Hotel Ukraine, Ukraine (June 2019 – September 2021)
• Managed customer inquiries and provided solutions to client concerns.
• Handled reservations, billing, and payment processes.
• Coordinated and supervised staff to ensure smooth daily operations.
Teacher’s Assistant | Nursery, Ukraine (August 2017 – August 2018)
• Assisted in managing children’s activities and communication.
Education & Certifications
• College in Kyiv – Tourism & Hotel Business (2016 – 2020)
• Stockport Education Centre – English B2 (2024)
• AQUAYNAS College – English B1 (2023)
• Level 3 Massage Therapist Certification, UK
Languages
• Ukrainian – Native
• English – B2
Additional Information
• Strong adaptability and willingness to learn.
• Passion for customer satisfaction and continuous improvement.
• Interested in expanding knowledge of billing systems and customer support strategies.
Manchester, SK6 3AA
[
[
Customer Support Manager
Personal Profile
Dedicated and customer-oriented professional with experience in client communication, problem-solving, and service management. Strong organizational and multitasking skills, with a keen eye for detail. Passionate about enhancing customer satisfaction and optimizing support processes. Eager to leverage my skills and experience to transition into a customer support role within a dynamic team.
Key Skills & Competencies
✅ Customer Service & Communication
✅ Problem-Solving & Conflict Resolution
✅ Multitasking & Organizational Abilities
✅ Billing & Payment Process Understanding
✅ Team Coordination & Leadership
✅ Fluent in Ukrainian; English – B2
Professional Experience
Massage Therapist | The Massage Company, UK (April 2023 – Present)
• Provided exceptional customer service, ensuring client satisfaction.
• Conducted client surveys to assess service quality and improve processes.
• Managed appointment bookings and payment processing.
Administrator/Receptionist | Hotel Ukraine, Ukraine (June 2019 – September 2021)
• Managed customer inquiries and provided solutions to client concerns.
• Handled reservations, billing, and payment processes.
• Coordinated and supervised staff to ensure smooth daily operations.
Teacher’s Assistant | Nursery, Ukraine (August 2017 – August 2018)
• Assisted in managing children’s activities and communication.
Education & Certifications
• College in Kyiv – Tourism & Hotel Business (2016 – 2020)
• Stockport Education Centre – English B2 (2024)
• AQUAYNAS College – English B1 (2023)
• Level 3 Massage Therapist Certification, UK
Languages
• Ukrainian – Native
• English – B2
Additional Information
• Strong adaptability and willingness to learn.
• Passion for customer satisfaction and continuous improvement.
• Interested in expanding knowledge of billing systems and customer support strategies.
Схожі кандидати
-
Direct-менеджер
Дистанційно, Умань -
Direct-менеджер
Дистанційно, Кам'янець-Подільський -
Direct-менеджер
Дистанційно -
Direct менеджер
Дистанційно -
Direct-менеджер
30000 грн, Дистанційно, Черкаси -
Direct-менеджер
25000 грн, Дистанційно, Київ
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/13135882/