• Файл

Михаил

Оператор call-центру

Вік:
26 років
Місто:
Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Михаил
Менеджер по продажам / Менеджер по работе с клиентами / B2C-менеджер
Киев | Готов к работе в офисе

О себе
Менеджер по продажам с 2-летним опытом телефонных продаж и работы с
клиентами в B2C-сегменте. Общая конверсия за период составила 8%, при
этом за последние два квартала при работе с рынком Израиля — 18%. Обладаю
навыками ведения переговоров, работы с возражениями и глубоким знанием
продукта. Применяю техники SPIN и win-win в продажах. Спокойно реагирую на
стрессовые ситуации и быстро обучаюсь. Интересуюсь сферой торговли
активами, делюсь с коллегами важными событиями и трендами.

Опыт работы
Менеджер по продажам
- Телефонные продажи и презентация сервиса клиентам
- Работа с возражениями, сопровождение клиентов
- Ведение базы в CRM
- Общая конверсия 8%, по Израилю — до 18% за последние два квартала
- Выступал ментором, обучал новичков
- Делился аналитикой и важными новостями по отрасли

Навыки
- Ведение переговоров
- Работа в CRM
- Продажные техники: SPIN, win-win
- Знание продукта и обучение клиентов
- Работа с возражениями
- Способность к быстрому обучению
- Эмоциональная устойчивость

Образование
Высшее образование (непрофильное)

Языки
- Украинский — родной
- Русский — свободно
- Английский — A2

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: