Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Фахівець відділу зовнішніх відносин

з 02.2024 по нині (2 роки 4 місяці)

Здійснюю комунікацію з аудиторією через соціальні мережі (Telegram, Facebook), забезпечую інформаційну підтримку та оперативне реагування на звернення. Створюю інфографіку та візуальні матеріали для зовнішніх і внутрішніх комунікацій. Проводжу переклад документів (укр/англ). Беру активну участь у внутрішньому житті компанії: організація корпоративних заходів, свят, конкурсів. Виконую адміністративні доручення керівництва.

Менеджер з продажу

з 03.2023 по 11.2023 (9 місяців)
Венда, Усті-над-Лабем (Роздрібна торгівля)

Розміщувала товари на маркетплейсі, вела комунікацію з потенційними покупцями, супроводжувала замовлення — від першого контакту до оформлення заявки. Робоча комунікація здійснювалася чеською мовою в онлайн-форматі.

PPC-спеціаліст

з 02.2023 по 08.2023 (7 місяців)
Волонтер, Дистанційно (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Розробляла та запускала рекламні кампанії в Google Ads для популяризації історичних пам’яток України. Аналізувала ефективність оголошень, підбирала ключові слова, оптимізувала бюджети та стратегії з метою підвищення охоплення й залучення цільової аудиторії.

Менеджер з продажу, адміністратор

з 07.2017 по 09.2019 (2 роки 3 місяці)
Основа, видавнича група, Харків (Видавництво, поліграфія)

Здійснювала обдзвін по теплій базі з метою продажу методичної літератури, оформлювала заявки в CRM.
Після підвищення до адміністратора координувала роботу команди: навчала нових співробітників, аналізувала дзвінки для підвищення ефективності продажів, готувала щоденні звіти.

Менеджер з продажу

з 09.2015 по 03.2016 (7 місяців)
Локтіс, Миколаїв (Роздрібна торгівля)

Здійснювала телефонні консультації по гарячій базі клієнтів, виявляла потреби та пропонувала додаткові товари (допродажі). Оформлювала замовлення та супроводжувала заявки в CRM-системі.

Освіта

ЧНУ ім. П. Могили

Філологія, Миколаїв
Незакінчена вища, з 2011 по 2015 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Genius, курси PPC (реклама в Google)

2022, 3 місяці

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній