Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13416349/

Досвід роботи

Керівник відділу продажу

з 11.2021 по 04.2025 (3 роки 6 місяців)
Traffic Rabbits, Хмельницький (Маркетинг, реклама, PR)

Найм, навчання та адаптація нових співробітників;
Робота з CRM системою.
Організація та контроль роботи операторів та супервайзерів;
Розробка скриптів продажу;
Аналіз та досягнення показників ефективності KPI.
Взаємодія з іншими відділами для забезпечення безперебійної роботи та вирішення складних ситуацій.

Менеджер з продажу

з 06.2020 по 11.2021 (1 рік 6 місяців)
Top Trend, інтернет-магазин, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

Обробка замовлень в CRM системі;
Якісне презентування товару;
Консультування клієнтів та здійснення допродажу;
Супровід клієнта від початку замовлення до його отримання на пошті.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 03.2020 по 05.2020 (3 місяці)
Датагруп, Volia, Хмельницький (Телекомунікації, зв'язок)

Активні прямі продажі послуг по телефону;
Презентування послуг ТБ та інтернет клієнту;
Телефонні переговори з потенційними клієнтами.

Освіта

Національний університет "Львівська політехніка"

Менеджмент, Львів
Незакінчена вища, з 2019 по 2022 (3 роки)

Хмельницький політехнічний коледж Національного університету "Львівська політехніка"

Економіка, Хмельницький
Середня спеціальна, з 2016 по 2019 (3 роки)

Знання і навички

• Стресостійкість
• Активний продаж
• Прямий продаж
• Ведення CRM
• Робота з клієнтами
• Клієнтоорієнтованість
• Комунікабельність
• Пунктуальність
• Здатність до навчання
• Управління командою