Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13418791/

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 10.2024 по 12.2024 (3 місяці)
Безпечний дім, Полтава (Охорона, безпека)

HR-менеджер, рекрутер

з 09.2024 по 05.2025 (9 місяців)
Nice for you, Полтава (Роздрібна торгівля)

Також в цій компанії працювала ще амбасадором бренду, знімалась в рекламних роликах

Менеджер по роботі з клієнтами

з 09.2024 по 09.2026 (2 роки)
Rew, Полтава (Телекомунікації, зв'язок)

Ведення первинних переговорів, виявлення потреб клієнтів та презентація продуктів.

Робота з запереченнями та якісна консультаційна підтримка на всіх етапах спілкування.

Фиксація результатів у CRM-системі та Google таблицях ведення бази клієнтів.

Прийом та обробка вхідних звернень від клієнтів (телефонія, чати).
Консультування клієнтів, оперативно розв'язання їхніх питань та вирішення проблемних чи спірних ситуацій.

Надання якісного сервісу та підтримка високого рівня лояльності клієнтів.
Взаємодія з клієнтами відповідно до внутрішніх стандартів компанії.

HR-менеджер, рекрутер

з 03.2024 по 08.2024 (6 місяців)
Офісний центр, Полтава (Роздрібна торгівля)

Освіта

Педагогічний університет ім. г.с Сковороди

Психологія, Харків
Вища, з 2021 по 2025 (4 роки)

Знання і навички

• Дисциплінованість
• Уважність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Адаптивність
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Відповідальність
• Продуктивність
• Наполегливість
• Висока працездатність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Зосередженість

Знання мов

Українська — вільно