Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13435822/

Досвід роботи

Пауза в карʼєрі

з 09.2024 по 04.2026 (1 рік 8 місяців)
Відпустка по догляду за дитиною

Заступник директора

з 08.2021 по 09.2024 (3 роки 2 місяці)
Територія кави, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Заступник директора
Територія кави, Дніпро
08.2021 – 09.2024 (3 роки 2 місяці)

Організовувала та координувала роботу команди з 7 співробітників, забезпечуючи ефективну взаємодію та виконання операційних завдань.
Контролювала виконання планових показників, внутрішніх стандартів і бізнес-процесів підприємства.
Брала участь у плануванні та реалізації заходів, спрямованих на підвищення ефективності роботи закладу.
Вела переговори з постачальниками та партнерами, підтримувала довгострокові ділові відносини.
Координувала процеси підбору, адаптації, навчання та розвитку персоналу, здійснювала постановку завдань і контроль їх виконання.
Забезпечувала виконання адміністративних і організаційних доручень керівника, координувала поточну діяльність закладу.
Вела та контролювала клієнтську базу, аналізувала потреби клієнтів і підтримувала високий рівень сервісу.
Контролювала ведення внутрішньої документації та дотримання корпоративних стандартів роботи.

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

з 12.2019 по 03.2021 (1 рік 4 місяці)
АТ КБ ПриватБанк, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

•Активне залучення клієнтів роздрібного бізнесу.
•Активний продаж продуктів Банку клієнтам.
•Оформлення кредитів (споживчі, автокредити, іпотека та овердрафти на картки).
•Робота з депозитами, картковими продуктами, страхуванням.
•Виплата переказів.
•Відкриття поточних рахунків.
•Надання консультації банківських продуктів.

Бібліотекар

з 11.2012 по 09.2019 (6 років 11 місяців)
НТ НМетАУ, Нікополь (Освіта, наука)

•Видача підручників, довідкової та методичної літератури учням та педагогам.
•Видача літератури на читацький абонемент.
•Поповнення та облік бібліотечного фонду.
•Робота з обліку та періодичної інвентаризації бібліотечного ресурсу технікуму.

Освіта

НМетАУ

Гуманітарий, Дніпро
Вища, з 2007 по 2012 (5 років)

Знання і навички

• Комунікабельність
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Прямий продаж
• Доброзичливість
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Уважність
• Чесність
• Дисциплінованість
• Старанність

Знання мов

Англійська — початковий