Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13442017/

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 05.2025 по 02.2026 (10 місяців)
Anabel Arto, Івано-Франківськ (Легка промисловість)

• Експертність у бра-фіттингу: «Опанувала техніку правильного підбору білизни (бра-фіттинг), що дозволило зменшити кількість повернень та підвищити лояльність клієнтів».
• Робота з делікатним товаром: «Забезпечувала ідеальний вигляд торгового залу та правильне зберігання делікатних тканин (шовк, мереживо), запобігаючи пошкодженню дорогого асортименту».
• Знання специфіки: «Вільно орієнтуюся в розмірних сітках різних брендів (європейські, американські, українські) та типах корекційної білизни».
Показники продажів
• Збільшення середнього чека: «Успішно впроваджувала техніки допродажів (cross-selling), пропонуючи супутні товари: панчохи, аксесуари або засоби для догляду за білизною».
• Висока конверсія: «Завдяки індивідуальному підходу та вмінню працювати з запереченнями, 8 з 10 клієнтів у примірочній завершували візит покупкою».
• Робота з базою: «Сформувала коло постійних клієнтів, які зверталися за консультацією саме до мене, що стабільно забезпечувало виконання плану продажів».
Клієнтський сервіс
• Створення атмосфери довіри: «Вмію працювати з делікатними запитами клієнтів, створюючи психологічно комфортні умови для вибору та примірки».
• Вирішення складних кейсів: «Маю досвід успішного вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами, зберігаючи репутацію бренду та лояльність покупця».
• Естетика та візуал: «Брала участь у викладці товару (мерчандайзингу), що сприяло підвищенню інтересу до нових колекцій».

Продавець-консультант

з 03.2024 по 07.2024 (5 місяців)
tk boom (Роздрібна торгівля)

Освіта

ДОНДУВС

Правоохоронна діяльність, Кропивницький
Незакінчена вища, з 2023 по 2026 (3 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Продаж продовольчих товарів
• Продаж взуття

Знання мов

• Англійська — початковий
• Італійська — середній