Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13450567/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 08.2025 по 08.2026 (1 рік)
MediaCompany, Одеса (Роздрібна торгівля)

Комунікація з клієнтами в українському та англомовному сегментах (чат, месенджери);
Консультування щодо послуг/продуктів, виявлення потреб клієнтів;
Супровід клієнта на всіх етапах співпраці;
Обробка запитів, заперечень та вирішення проблемних ситуацій.

Кальянщик

з 06.2025 по 08.2025 (3 місяці)
Nemo, Hotel Resort & SPA, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Копірайтер

з 06.2025 по 02.2026 (9 місяців)
WordKeyAgency, Одеса (Маркетинг, реклама, PR)

Написання текстів для сайтів (лендинги, сторінки послуг, картки товарів);
Створення контенту для соціальних мереж (пости, сценарії, описи);
Підготовка рекламних текстів (оголошення, email-розсилки, банери);
Редагування та коректура текстів;
Адаптація контенту під цільову
аудиторію та tone of voice бренду;
Робота за технічним завданням і дотримання дедлайнів.

Оператор ПЦС

з 04.2025 по 09.2025 (6 місяців)
Альянс-Секʼюріті, Одеса (Охорона, безпека)

Оператор чата

з 09.2024 по 03.2025 (7 місяців)
Simplystyled, Одеса (Роздрібна торгівля)

Барбек

з 06.2024 по 09.2024 (4 місяці)
Nemo, Hotel Resort & SPA, Одеса (Готельно-ресторанний бізнес)

Бариста

з 05.2023 по 10.2023 (6 місяців)
Playhall club, Одеса (Роздрібна торгівля)

Освіта

ФКНТІІС ОНТУ

161 «Хімічні технології та інженерія», Одеса
Незакінчена вища, з 2024 по 2028 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Працьовитість
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Організованість
• MS Word
• Висока працездатність
• Приготування кавових напоїв
• Редагування текстів
• Адаптивність
• Чесність
• MS Excel
• Саморозвиток
• Стресостійкість
• Ведення CRM
• Доброзичливість
• Уважність
• Знання стандартів обслуговування

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — вище середнього
• Іспанська — початковий