Особисті дані приховані

Катерина Максименко Освіта
Вища не закінчена вер 2016 - черв 2020
КНУТД, Київ
Спеціальність: моделювання, конструювання та художнє оздоблення виробів
Особисті дані легкої промисловості

Катерина Максименко Досвід роботи
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Головний технолог з виробництва вер 2021 - лют 2022
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») дитячого одягу
Embrase, Київ
Віталія Скакуна 25 Киев Основні обов’язки:
•Контроль повного циклу виробництва продукції легкої промисловості — від
3 січня 1999 р. отримання замовлення до готового виробу.
•Організація та оптимізація робочих процесів з метою забезпечення
Старокостянтинів ефективності та своєчасного виконання замовлень.
Хмельницька обл. •Пошук, підбір та координація роботи співробітників виробничого напряму.
•Пошук і взаємодія з постачальниками, підбір необхідних матеріалів та
В
комплектуючих, оформлення та контроль замовлень.
Жіночий •Ведення та розвиток робочої сторінки компанії в Instagram, підготовка та
розміщення контенту.
Українське •Комунікація з клієнтами: обробка запитів, консультація, узгодження деталей
замовлень та супровід клієнта на всіх етапах їх виконання.
Неодружений/неодружена •Формування та розміщення замовлень через CRM-систему, контроль їх
статусу та своєчасного виконання.
•Розробка моделей дитячого одягу, створення дизайну та підбір матеріалів.
Навички •Самостійне виготовлення та пошиття дитячого одягу відповідно до
розроблених моделей і вимог до якості.
Microsoft office
Менеджер з продажу бер 2022 - вер 2022
Комунікація з клієнтами Fishki, Київ
Основні обов’язки:
Організація виробничих
•Консультування клієнтів щодо мобільних телефонів, аксесуарів та
процесів
додаткових послуг відповідно до їхніх потреб і бюджету.
Управління проектами •Продаж мобільних телефонів, аксесуарів та супутніх товарів, презентація
переваг продукції та підбір оптимальних рішень для клієнта.
Робота з CRM- •Надання та оформлення послуг мобільного оператора Vodafone, включаючи
системами консультацію клієнтів щодо тарифів, підключення та додаткових сервісів.
•Робота з клієнтами на всіх етапах продажу: виявлення потреб, підбір товару,
Обробка замовлень оформлення покупки та післяпродажне консультування.
•Робота з запереченнями та нестандартними запитами клієнтів, підтримання
Microsoft Excel
високого рівня клієнтського сервісу.
•Проведення первинних співбесід із кандидатами, оцінка відповідності
Мови кандидатів вимогам посади та участь у процесі підбору персоналу.

Office manager вер 2022 - лют 2025
Українська мова Djiim, Київ
1. Контроль порядку в офісі:
Англійська
- Забезпечення належного порядку в офісних приміщеннях.
- Моніторинг роботи прибиральної команди та контроль за якістю
Хобі прибирання.
- Кординація та комунікація з працівниками, що обслуговують офіс:
прибиральники, садівники та
Малювання
інші.
Йога 2. Ведення контролю за станом офісного обладнання та інвентарю.

- Організація та контроль чистоти та охорони приміщень.
Читання 3. Закупівля та ведення обліку матеріалів:
- Замовлення офісних приладів, меблів та інших матеріалів для
забезпечення роботи колективу.
- Ведення обліку та контроль над офісним бюджетом.
- Ведення обліку матеріалів та контроль їх використання.- Організація та
контроль процесу доставки та розподілу матеріалів серед співробітників.
4. Організація робочого простору:
- Створення комфортних умов для працівників, включаючи організацію
робочих місць та зон
відпочинку.
- Контроль за технічним станом офісного обладнання та його своєчасне
обслуговування.
- Надання офісних обладань для нових працівників для забезпечення їх
робочого процесу.
5. Адміністративна підтримка:
- Ведення обліку та контроль офісних витрат.
- Видача заробітної плати для віддалених співробітників.
- Видача заробітної плати для працівників в офісів.
- Оплата юридичних послуг та інших адміністративних витрат.
- Підготовка та обробка документації, в тому числі ведення реєстрів та баз
даних.
6. Керівництво офісним персоналом:
- Проведення інструктажів для нових співробітників з організації робочого
простору та роботи з
обладнанням.
- Конект та навчання нових офіс- менеджерів та хаускіперів.
- Постійна підтримка хаускіперів у різних питаннях.
- Надання належного навчання новим працівникам без релевантного досвіду
на позиції
Хаускіперів.
- Контроль роботи Хаускіперів.
7. Координація івентів та заходів:
- Підготовка та організація корпоративних заходів та інших подій для
колективу.
- Кординація персоналом та їх обслуговуванням під час різних заходів.
8. Взаємодія з партнерами та постачальниками:
- Ведення переговорів та укладення договорів з постачальниками офісних
послуг та матеріалів.
- Контроль за якістю та своєчасністю виконання послуг.
9. Забезпечення безпеки та охорони праці:
- Дотримання вимог з охорони праці та пожежної безпеки в офісних
приміщеннях.
- Організація евакуаційних тренувань та навчання персоналу правилам
безпеки.
10. Виконання особистих доручень керівництва:
- Оплата особистих рахунків Інвестора.
- Пошук та закупівля необхідної техніки, обладнання та матеріалів відповідно
до потреб
керівництва.
- Виконання особистих доручень від Керівників та Інвестора.
11. Волонтерська діяльність:
- Передача коштів на ЗСУ.
- Покупка та доставка необхідних товарів.
- Пошук та придбання необхідних знарядь, доставка товарів особам, які
потребують допомоги.

Помічник операційного директора черв 2025 - лист 2025
Арома Трейд, Київ
Основні обов’язки:
•Адміністративна та організаційна підтримка операційного директора,
забезпечення ефективної організації його робочого процесу.
•Планування та координація робочого графіка керівника, організація
зустрічей, нарад та робочих заходів, контроль календаря та своєчасне
нагадування про заплановані активності.
•Організація, координація та контроль виконання поточних завдань,
моніторинг їх статусу та дотримання встановлених дедлайнів.
•Підготовка та систематизація технічної, проєктної та внутрішньої
документації, звітів, презентацій та інших робочих матеріалів.
•Ведення ділового листування та телефонних переговорів із клієнтами,
партнерами, підрядниками та співробітниками компанії.
•Організація відряджень і робочих поїздок: бронювання квитків та
проживання, планування маршруту, координація участі керівника у заходах
та робочих зустрічах.
•Координація поточних проєктів, взаємодія з відповідальними
співробітниками та контроль виконання запланованих етапів робіт.
•Ведення проєктної звітності, контроль робочих графіків, строків виконання та
актуального статусу завдань.
•Збір, систематизація та аналіз інформації за запитами керівництва,
підготовка узагальнених матеріалів для прийняття управлінських рішень.
•Супровід проєктів на різних етапах їх реалізації, координація комунікації між
залученими сторонами та контроль виконання поставлених завдань.
•Організація внутрішньої комунікації та забезпечення своєчасного обміну
необхідною інформацією між керівництвом, співробітниками та зовнішніми
партнерами.

Service administrator груд 2025 - Дотепер
Pulsar Expo Ukraine LLC, Київ
Організація та координація повного циклу сервісного й гарантійного
обслуговування транспортних засобів та спеціалізованої техніки — від
первинного звернення клієнта до завершення ремонтних робіт, оформлення
документації та закриття сервісного або гарантійного випадку.
Основні обов’язки:
•Прийом, реєстрація та повний супровід звернень клієнтів щодо планового
технічного обслуговування та гарантійних випадків.
•Організація та контроль процесу гарантійного ремонту: збір інформації про
несправність, фото- та відеоматеріалів, координація діагностики, погодження
ремонту, контроль виконання робіт та закриття гарантійного випадку.
•Координація гарантійних звернень до виробника , включаючи підготовку та
направлення офіційних запитів, узгодження гарантійності випадку,
організацію ремонту, замовлення необхідних запасних частин та підготовку
документів для компенсації витрат.
•Організація планового технічного обслуговування транспортних засобів
відповідно до чинних сервісних договорів.
•Координація роботи із сервісними центрами, постачальниками,
виробниками, клієнтами та внутрішніми підрозділами компанії.
•Взаємодія з відділами закупівель та логістики щодо замовлення, оплати та
доставки запасних частин.
•Контроль вартості сервісних робіт, рахунків, оплат та фінансових зобов’
язань перед сервісними центрами й постачальниками.
•Підготовка, перевірка та супровід рахунків, актів виконаних робіт, звітів,
відомостей послуг і матеріалів та іншої супровідної документації.
•Організація підписання, обміну, сканування та архівування первинних
документів відповідно до внутрішніх процедур компанії.

•Ведення реєстрів планового та гарантійного обслуговування, контроль
статусів ремонтів, витрат та термінів виконання.
•Формування та підтримання повної історії сервісного обслуговування
кожного транспортного засобу.
•Забезпечення систематизованого зберігання гарантійної, сервісної та
фінансової документації в проєктних папках.
•Координація міжнародних сервісних процесів та фінансового документообігу
з іноземними партнерами.
•Одночасний супровід декількох сервісних проєктів та гарантійних випадків із
контролем пріоритетності та строків виконання.
•Забезпечення комунікації між клієнтами, сервісними центрами,
постачальниками, бухгалтерією, закупівлями, логістикою та керівництвом.
•Контроль повного циклу сервісного процесу: звернення → реєстрація →
діагностика → погодження → ремонт → фінансове оформлення →
контроль виконання → закриття випадку.