Дмитро

Менеджер підтримки користувачів, 20 000 грн

Розглядає посади:
Менеджер підтримки користувачів, Оператор чата, Модератор, Direct-менеджер, Менеджер онлайн-комунікацій, Фахівець з підтримки клієнтів
Вид зайнятості:
повна, неповна
Вік:
52 роки
Місто проживання:
Київ
Готовий працювати:
Дистанційно, Київ

Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Direct-менеджер, менеджер з продажу

з 12.2022 по 07.2025 (2 роки 8 місяців)
ФОП інтернет-магазин, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Робота з клієнтами в Direct та месенджерах
Прийом, обробка та супровід замовлень
Консультація покупців щодо товарів, наявності та умов придбання
Робота з поверненнями та обмінами
Контроль оплат та відправлень
Формування звітності
Робота зі складом та обліком товарів
Допомога клієнтам у вирішенні нестандартних ситуацій
Допродаж супутніх товарів та збільшення суми замовлення

Помічник звукорежисера

з 12.2018 по 12.2023 (5 років)
Alaska, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Налаштування та експлуатація професійного звукового обладнання
Підготовка та проведення заходів
Робота з мікрофонами, фонограмами та музичним матеріалом
Оперативне усунення технічних проблем під час заходів
Контроль якості звуку під час проведення заходів

Помічник технічного директора

з 06.2018 по 02.2022 (3 роки 9 місяців)
Компанія з маркетингових комунікацій ТОВ 'Агенція Піпл Ток', Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Організація та координація виконання технічних завдань
Контроль роботи підрядників та персоналу
Контроль виконання проектів та кошторисів
Організація заходів різного формату
Вирішення поточних організаційних та технічних питань
Робота в умовах обмеженого часу та жорстких дедлайнів

Помічник технічного директора

з 09.2011 по 05.2018 (6 років 9 місяців)
Агенція 'Сейм', Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Технічне та організаційне забезпечення заходів
Координація роботи персоналу та підрядників
Монтаж, підключення та перевірка технічного обладнання
Контроль готовності майданчиків до проведення заходів
Виконання організаційних та адміністративних доручень керівника
Вирішення нестандартних ситуацій у стислі терміни

Освіта

Національний Технічний Університет КПІ ім Сікорського

Факультет Акустики та Акустоелектроніки, акустичні прилади та системи, Київ
Вища, з 1991 по 1997 (6 років)

Знання і навички

  • Робота в команді
  • Користувач ПК
  • Ділове листування
  • Робота із запереченнями
  • Активний продаж
  • Робота з клієнтами
  • Висока працездатність
  • Уміння швидко засвоювати нову інформацію

Знання мов

  • Англійська — середній
  • Українська — вільно

Додаткова інформація

Маю багаторічний практичний досвід роботи з клієнтами, технічним обладнанням, організації та супроводу заходів, а також виконання адміністративних і організаційних завдань
Впевнено працюю з ПК, онлайн-сервісами, месенджерами, електронною поштою та офісними програмами. Швидко освоюю нові програми, сервіси та робочі процеси
Маю технічне мислення, уважність до деталей та значний досвід самостійного вирішення нестандартних ситуацій. Звик не просто отримувати завдання, а знайти оптимальне рішення та довести роботу до результату
Комфортно працюю в режимі багатозадачності, дотримуюсь домовленостей і термінів, відповідально ставлюся до роботи. Маю досвід роботи як у команді, так і самостійно, без постійного контролю керівника

Водійське посвідчення категорії В (АКПП) більше 10 років досвіду

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: