Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13527364/?puid=6296

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 10.2023 по нині (1 рік 10 місяців)
Кобилянська В.В., ФОП, Одеса (Роздрібна торгівля)

Управління продажем, обробка замовлень та координація доставки товарів, консультація клієнтів, ведення звітності та аналітики, вирішення конфліктних ситуацій.

Керівник відділу продажу

з 04.2017 по 05.2021 (4 роки 1 місяць)
Перший Український Міжнародний Банк (ПУМБ), Одеса (Фінанси, банки, страхування)

Консультація та аналіз потреб клієнта
Виконання планових показників з продажів та якості обслуговування
•Керівництво командою яка складалася з пʼяти людей, постановка задач,контроль їх виконання
•Мотивація, навчання та розвиток фахівців
•Аналіз ефективності роботи команди
•Участь у підборі нових співробітників до відділу
•Розвʼязання складних ситуацій в середині команди
•Взаємодія з іншими відділами
•Робота з запереченням
•Дотримання якості.

Кредитний експерт

з 06.2012 по 09.2016 (4 роки 3 місяці)
Платинум Банк, Одеса (Фінанси, банки, страхування)

Надання інформації про продукти та послуги Банку існуючим та потенційним клієнтам;
Повна ідентифікація та верефікація клієнта,
Консультація клієнтів з питань кредитування,
Оформлення кредитних договорів,
Вживання заходів щодо покращення якості кредитного портфеля клієнтів,
Ведення клієнтської бази та документації,
Виконаня планових показників.

Освіта

Державно професійно-технічний навчальний заклад"Лиманський професійний аграрний ліцей"

Оператор комп'ютерного набору, конторський службовець( бухгалтерія), Одеса
Середня спеціальна, з 2010 по 2011 (1 рік)

Знання і навички

• Здатність до навчання
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Управління командою
• Ведення переговорів
• Відповідальність
• Активність
• Урівноваженість
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Робота із запереченнями
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Продаж побутової техніки та електроніки

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Інвалідність

Друга група.

Додаткова інформація

Цікавить тільки дистанційна робота.
Відповідальність, уважність, цілеспрямованість, організаторські та керівні здібності, здатність швидко засвоювати нові знання, уважно прислухаюсь до критики роблю відповідні висновки, володію особистими морально-діловими якостями, правильно і швидко реагую на поставлені задачі, в разі необхідності особисто приймаю відповідальні рішення для найбільш ефективного досягнення позитивного результату, працюю в команді, здійснюю контролю за виконанням поставлених завдань.