Контактна інформація

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13578697/

Досвід роботи

Менеджер магазину

з 01.2022 по 06.2024 (2 роки 6 місяців)
ФОП Остапук, Житомир (Роздрібна торгівля)

Комунікація з клієнтами: оформлення замовлень, консультації, вирішення проблем.
Контроль залишків товарів, оплати та логістики.
Ведення звітності та робота з Excel.
Організація щоденної роботи магазину та команди з 4 осіб.

Менеджер проекту

з 10.2019 по 04.2020 (7 місяців)
AxWill (сервіс з надання сантехнічних послуг), Київ (IT)

Комунікація з майстрами, клієнтами, планування та контроль якості виконаних замовлень.
Проведення презентацій та навчань.
Аналіз статистики, оптимізація процесу рекрутингу майстрів (мінус 25% часу на відбір).

Менеджер проекту

з 09.2018 по 06.2021 (2 роки 10 місяців)
House Modeling (3D моделювання та візуалізація), Київ (IT)

Супровід клієнтів: обговорення проєктів, уточнення ТЗ, ділова переписка.
Координація команди (5+ осіб), планування задач та контроль дедлайнів.
Автоматизація внутрішньої звітності, що скоротила час виконання проектів на 30%.
Ініціатор нової послуги, що підвищила прибутковість компанії на 15%.

Освіта

Київський Політехнічний Інститут

Інститут прикладного системного аналізу, системний аналіз, Київ
Незакінчена вища, з 2015 по 2019 (4 роки)

Знання і навички

• Організованість
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Здатність до навчання
• Уміння аналізувати
• Адміністративна підтримка
• Комунікація та ділова переписка

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній