Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13600300/

Досвід роботи

Керівник відділу продажу

з 11.2024 по 05.2025 (7 місяців)
portret.backstage.art (Роздрібна торгівля)

Менеджер з продажу

з 04.2023 по 11.2024 (1 рік 8 місяців)
portret.backstage.art, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Освіта

Прикарпатський національний університет імені Василя Стефаника

Факультет історії, політології і міжнародних відносин. Спеціальність Історія та археологія, Івано-Франківськ
Вища, з 2017 по 2024 (7 років)

Знання і навички

• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Зосередженість
• Робота з клієнтами
• Урегулювання конфліктів
• Стресостійкість
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Уміння організувати свій робочий день
• Управлінські навички
• Побудова відділу продажу
• Уміння аналізувати

Додаткова інформація

Маю досвід управління командою: 6 місяців очолювала відділ продажів, який створила з нуля (8 співробітників).

Загальний досвід роботи в продажах — понад 2 роки, з них 1 рік і 6 місяців на посаді менеджера.

Володію навичками стратегічного та оперативного планування: постановка цілей, контроль виконання, аналітика KPI.

Професійно працюю з показниками ефективності, такими як середній чек, коефіцієнт додаткових продажів (Upsell Rate), конверсії.

Розвивала відділ через навчання персоналу, впровадження скриптів продажів та автоматизацію звітності.