Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/13626151/

Досвід роботи

Продавець-консультант

з 06.2025 по нині (9 місяців)
Продуктовий магазин, Львів (Роздрібна торгівля)

•Консультація клієнтів щодо асортименту товарів та послуг
•Прийом та оформлення замовлень, робота з касою
•Контроль залишків та викладки товару, підтримка порядку на робочому місці
•Вирішення запитів та нестандартних ситуацій клієнтів

Товарознавець

з 02.2025 по 06.2025 (5 місяців)
OKKO, Львів (Автобізнес та автосервіс)

Обов’язки та досягнення:
•Обслуговування великого потоку клієнтів щодня, забезпечення високого рівня сервісу
•Консультація щодо товарів та послуг, допомога у виборі
•Прийом та оформлення замовлень, робота з касою
•Контроль наявності та викладки товару
•Робота з різними запитами та скаргами клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій
•Забезпечення чистоти та порядку в зоні обслуговування

Ключові навички, здобуті на роботі:
•Швидке і ввічливе реагування на потреби клієнтів
•Робота в умовах високої активності та стресостійкість
•Командна робота та комунікація
•Вміння навчатися новим процесам та адаптуватися до змін

З продавця консультанта ( оператора) підвищили до товарознавця .

Освіта

Державний Ужгородський Національний університет

Готельно- ресторанна справа, Ужгород
Вища, з 2015 по 2019 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Немає додаткової освіти та сертифікатів.

Знання і навички

• Стресостійкість
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Готування піци
• Готування суші
• Готування фаст-фуду
• Пакування готової продукції
• Користувач 1С
• Контроль цінників
• Контроль залишків
• Неконфліктність
• 1С:Підприємство
• Контроль термінів придатності
• Викладка товару

Знання мов

Українська — вільно