Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Досвід роботи

Аналітик консолідованої інформації

з 01.2024 по нині (2 роки)

•Навчання та адаптація менеджерів, координація міжвіддільської взаємодії та вирішення організаційних питань.
•Повний супровід документообігу сервісного підрозділу:
заявки, рахунки, акти виконаних робіт, видаткові накладні, замовлення форми для механіків, наклейок для авто та техніки, рахунки на технічне обслуговування.
•Ведення документообігу по підприємствах: договори, контроль дебіторської заборгованості.
•Комунікація з клієнтами: обдзвін, ведення та регулярне оновлення клієнтської бази.
•Взаємодія з суміжними відділами, підготовка та узгодження загальної документації.
•Організація внутрішніх заходів для відділу.
•Координація роботи сервісних фахівців, підтримка операційної діяльності.
•Робота з програмним забезпеченням GSM Бізнес та Аналізатор, підготовка супровідної документації.
•Контроль оплат, своєчасності закриття документів та фінансової дисципліни.
•Підготовка щотижневих звітів для керівництва
• Підготовка, подача та контроль оплати рахунків необхідних для працездатності відділу
•Аналіз операційних та фінансових показників відділу, підготовка аналітичних зведень.
•Формування, структурування та візуалізація даних у звітах для кращого розуміння управлінської інформації.

Диспетчер сервісної служби

з 07.2020 по 01.2024 (3 роки 7 місяців)
ТОВ ТК Астерра, Дніпро (Сільське господарство, агробізнес)

•Повний супровід документообігу сервісного підрозділу:
заявки, рахунки, акти виконаних робіт, видаткові накладні, замовлення форми для механіків, наклейок для авто та техніки, рахунки на технічне обслуговування.
•Ведення документообігу по підприємствах: договори, контроль дебіторської заборгованості.
•Комунікація з клієнтами: обдзвін, ведення та регулярне оновлення клієнтської бази.
•Взаємодія з суміжними відділами, підготовка та узгодження загальної документації.
•Організація внутрішніх заходів для відділу.
•Координація роботи сервісних фахівців, підтримка операційної діяльності.
•Робота з програмним забезпеченням GSM Бізнес та Аналізатор, підготовка супровідної документації.
•Контроль оплат, своєчасності закриття документів та фінансової дисципліни.
•Підготовка щотижневих звітів для керівництва.

Менеджер по роботі з клієнтами

з 04.2019 по 12.2019 (9 місяців)
Pixwhite, Кам'янське (Дизайн)

Пошук клієнтів, ведення проєктів разом з дизайнерами та відділом ІТ
Закриття переговорів, ведення розрахункових операцій

Освіта

ДВНЗ «Український державний хіміко-технологічний університет»

Інженер-технолог силікатних матеріалів, Дніпро
Вища, з 2014 по 2020 (6 років)

Додаткова освіта та сертифікати

Ризик менеджменту

2018 рік, один тиждень

Знання і навички

• Відповідальність
• Ведення документації
• Адаптивність
• Ведення CRM
• Грамотна усна та письмова мова
• Оперативність
• Здатність до навчання
• Чесність
• Комунікабельність
• MS Word
• MS Excel

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — середній