Софія

СОФІЯ ХАНАС
Диспетчер

Про мене

Відповідальна, уважна до деталей та віддана справі. Пройшла двомісячне
навчання з основ диспетчеризації в логістиці. Володію базовими обов’язками
диспетчера, зокрема: планування маршрутів, комунікація з водіями, відстеження
вантажів, обробка документації та вирішення проблемних ситуацій, що
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
трапляються під час роботи. Знайома з GPS-трекінговими системами,
WhatsApp, Viber (прохання
логістичними платформами та процедурою логістичної звітності.
писати/телефонувати на
Маю практичний досвід у сфері логістики як помічник водія вантажівки під час
месенджери)
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Telegram поїздок по всій території Сполучених Штатів. Разом із водієм (чоловіком) брала
участь у щоденних операціях, включаючи планування маршрутів, кріплення
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») вантажу, оформлення документів, а також вирішення проблематичних ситуацій,
що виникали в ході роботи.

ОСВІТА
ДОСВІД РОБОТИ
Курси основ диспетчерства на ринку
США Асистент водія вантажівки
Chicago - March 2025 - April 2025 Липень 2024 - Березень 2025
-Асистувала водієві вантажівки під час дальніх рейсів по території
Сполучених Штатів
Магістр медицини, напрямок лікувальна
справа -Отримала практичне розуміння роботи диспетчера та логістичних
ЛНМУ ім Данила Галицького - Вересень процесів
2015 - Травень 2021 -Брала участь у плануванні маршрутів, управлінні часом та навігації
-Забезпечувала кріплення вантажу відповідно до стандартів безпеки та
Магістр медицини, спеціальність
вимог відповідності
“психіатрія”
-Маю базові знання щодо ведення та аналізу водійського логбуку
ЛНМУ ім Данила Галицького- Сепернь 2021
- Січень 2023 -Допомагала вирішувати логістичні проблеми в дорозі (наприклад,
затримки, зміни маршруту, поломки, пошкодження вантажу)
НАВИЧКИ -Оформляла документацію: товарно-транспортні накладні (BOL),
підтвердження вантажів, чеки за пальне
-Обслуговування клієнтів
-Прийняття рішень Менеджер технічної підтримки Helsi Lviv
-Навички ведення переговорів Серпень 2021 - Січень 2024
-Вирішення проблем -Керувала вирішенням інцидентів і взаємодією з клієнтами під час технічних
-Аналітичне мислення збоїв, забезпечуючи чітке пояснення ситуації та своєчасне розв’язання
-Уважність до деталей проблем.
-Адаптивність -Підтримувала зв’язок із клієнтами під час технічних інцидентів, надаючи
-Навички співпраці зрозумілі оновлення, пояснення та оперативні рішення.
-Впевнене користування -Керувала операціями з ІТ-підтримки, забезпечуючи стабільну роботу систем
комп’ютером (Microsoft Office) і зменшення часу простою
Лікар-психіатр у КНП ЛОР “«Львівська обласна
Серпень 2021 - Січень 2024
МОВИ -Розробляла індивідуальні плани лікування для покращення стану здоров’я
-Англійська
пацієнтів.
-Українська -Проводила оцінку та лікування різноманітних психіатричних захворювань .
-Польська -Забезпечувала постійну курацію пацієнтів в межах психіатричного
стаціонару