Сайт пошуку роботи №1 в Україні
- Файл
Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/13797271/
Спеціаліст технічної підтримки
- Місто проживання:
- Київ
- Готовий працювати:
- Дистанційно
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Чернявська
Кошице, Словаччина
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Наталія [відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Спеціаліст технічної та Дата народження:
клієнтської підтримки 08.10.2002
ДОСВІД ФАХОВІ НАВИЧКИ
Arcondis Словаччина & Німеччина (Кошице, Франкфурт) - Комунікація з клієнтами
та підтримка
Інженер з кваліфікації медичного обладнання / фахівець
клієнтської підтримки Мануальне тестування
Квітень 2022 - Вересень 2023 Пакет Microsoft Office
(Word, Excel, Outlook,
- Кваліфікація обладнання відповідно до GMP (фармацевтичне Teams)
виробництво)
Jira та Confluence
- Кваліфікація чистих приміщень
Sparx Enterprise Architect
- Ведення та оновлення документації та Microsoft Visio
- Збір, перевірка та внесення інформації до баз даних Написання технічних
- Обробка відхилень обладнання та комунікація з відповідними завдань для розробки
фахівцями сайтів та мобільних
додатків
Написання інструкцій для
Syntellect Київ (дистанційно) — Системний аналітик / користувачів
фахівець клієнтсьої підтримки Робота з Axure та Pencil
Січень 2020 - Лютий 2022
(підготовка макетів
сторінок)
- Створення технічних специфікацій, архітектури рішень та інструкцій
для користувачів (FS, Use Cases, FSD, TS)
- Підтримка розробки рішень протягом усього життєвого циклу ПЗ —
від збору вимог до тестування та передачі замовнику ОСОБИСТІ НАВИЧКИ
- Обробка звернень, комунікація з клієнтами, тестування рішень і Уважна, Відповідальна
координація між командами та замовниками
Працьовита
Швидко навчаюсь
Freelance, Київ (дистанційно) — Технічний письменник /
Добре працюю в команді
тестувальник програмного забезпечення
Січень 2018 - Грудень 2019
- Створення технічних специфікацій, комунікація із замовниками та Володіння мовами
розробниками Англійська - C1
- Ручне тестування; розробка тест-кейсів Німецька - B2
- Актуалізація та супровід документації Словацька - C1
Українська - рідна
ОСВІТА Російська - вільна
Університет Павла Йозефа Шафаріка в Кошицях (Словаччина)
Лікарська справа - Вересень 2023 - Вересень 2029 неповна медична освіта
Фінансово-правовий коледж у Києві (Україна)
Право - Вересень 2016 - Вересень 2019 молодший бакалавр
Кошице, Словаччина
[
Наталія [
[
Спеціаліст технічної та Дата народження:
клієнтської підтримки 08.10.2002
ДОСВІД ФАХОВІ НАВИЧКИ
Arcondis Словаччина & Німеччина (Кошице, Франкфурт) - Комунікація з клієнтами
та підтримка
Інженер з кваліфікації медичного обладнання / фахівець
клієнтської підтримки Мануальне тестування
Квітень 2022 - Вересень 2023 Пакет Microsoft Office
(Word, Excel, Outlook,
- Кваліфікація обладнання відповідно до GMP (фармацевтичне Teams)
виробництво)
Jira та Confluence
- Кваліфікація чистих приміщень
Sparx Enterprise Architect
- Ведення та оновлення документації та Microsoft Visio
- Збір, перевірка та внесення інформації до баз даних Написання технічних
- Обробка відхилень обладнання та комунікація з відповідними завдань для розробки
фахівцями сайтів та мобільних
додатків
Написання інструкцій для
Syntellect Київ (дистанційно) — Системний аналітик / користувачів
фахівець клієнтсьої підтримки Робота з Axure та Pencil
Січень 2020 - Лютий 2022
(підготовка макетів
сторінок)
- Створення технічних специфікацій, архітектури рішень та інструкцій
для користувачів (FS, Use Cases, FSD, TS)
- Підтримка розробки рішень протягом усього життєвого циклу ПЗ —
від збору вимог до тестування та передачі замовнику ОСОБИСТІ НАВИЧКИ
- Обробка звернень, комунікація з клієнтами, тестування рішень і Уважна, Відповідальна
координація між командами та замовниками
Працьовита
Швидко навчаюсь
Freelance, Київ (дистанційно) — Технічний письменник /
Добре працюю в команді
тестувальник програмного забезпечення
Січень 2018 - Грудень 2019
- Створення технічних специфікацій, комунікація із замовниками та Володіння мовами
розробниками Англійська - C1
- Ручне тестування; розробка тест-кейсів Німецька - B2
- Актуалізація та супровід документації Словацька - C1
Українська - рідна
ОСВІТА Російська - вільна
Університет Павла Йозефа Шафаріка в Кошицях (Словаччина)
Лікарська справа - Вересень 2023 - Вересень 2029 неповна медична освіта
Фінансово-правовий коледж у Києві (Україна)
Право - Вересень 2016 - Вересень 2019 молодший бакалавр
Схожі кандидати
-
Спеціаліст технічної підтримки
Дистанційно -
Support manager
Дистанційно -
Спеціаліст технічної підтримки
25000 грн, Дистанційно, Дніпро -
Спеціаліст технічної підтримки
Дистанційно -
Інженер технічної підтримки
15000 грн, Дистанційно, Кривий Ріг -
Customer support representative
Дистанційно
Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств:
Резюме кандидата розміщено за адресою: https://www.work.ua/resumes/13797271/