Сервіс пошуку роботи №1 в Україні
Особисті дані приховані
Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/13797271/
Спеціаліст технічної підтримки
- Розглядає посади:
- Спеціаліст технічної підтримки, Customer support representative, Technical writer
- Місто проживання:
- Київ
- Готовий працювати:
- Дистанційно, Ужгород
Контактна інформація
Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.
Завантажений файл
Версія для швидкого
перегляду
Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.
Nataliia
Cherniavska
SYSTEM ANALYST
Ambitious and proactive IT specialist with over four years of experience
as a System Analyst. Experienced in software development and
qualification fields, with an understanding of programming languages
and database structures. Fluent in five languages and known for a
detail-oriented, responsible, and collaborative approach to work.
Committed to continuous learning and delivering quality outcomes.
CONTACT: EXPIRIENCE:
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація») JUNIOR ACCAOUNTANT JAN 2026 - NOW
[відкрити контакти ](див. вище в блоці «контактна інформація») Deutsche Telekom IT Solutions Slovakia - Košice
Uzhorod, Ukraine Processing corporate and private customer payments
08.10.2002 Providing customer support and handling client inquiries
Investigating and resolving payment errors and discrepancies
SKILLS:
TECHNICAL WRITER / QUALIFICATION AGENT JAN 2022 - SEP 2024
Jira and Confluence
Arcondis GmbH - Košice | Frankfurt
Sparx Enterprise Architect
Designing and maintaining GMP-compliant documentation
Microsoft Teams, Outlook, Viva Creating test plans, test cases, and qualification protocols
UML and BPMN modeling Performing tests and managing deviations
Basic SQL, C#, and SAP knowledge Collaborating with technical specialists and stakeholders
MS Office Suite (Word, Excel, PP, Visio)
SYSTEM ANALYST JAN 2020 - JAN 2022
Syntellect - Kyiv
EDUCATION:
Gathering and documenting business and system requirements
PAVOL JOSEF SAFARIK UNIVERSITY Preparing functional and technical documentation
2023 - 2029 Supporting solutions throughout the SDLC
Legal Administration - 6th semester student Analyzing automation requests and defining requirements
COLLEGE OF LAW AND FINANCE - KYIV Providing third-line support and issue resolution
Participating in solution design, testing, and deployment
2016 - 2019
Legal Administration - Junior Bachelor Maintaining solution architecture documentation
TTECHNICAL WRITER JAN 2019 - JAN 2020
LANGUAGES:
Freelance
English - C1
Creating technical specifications & requirements documentation
German - B2
Designing and sketching website prototypes
Slovak - C1 Developing user guides and documentation
Ukrainian - fluent Training and supporting end users
Cherniavska
SYSTEM ANALYST
Ambitious and proactive IT specialist with over four years of experience
as a System Analyst. Experienced in software development and
qualification fields, with an understanding of programming languages
and database structures. Fluent in five languages and known for a
detail-oriented, responsible, and collaborative approach to work.
Committed to continuous learning and delivering quality outcomes.
CONTACT: EXPIRIENCE:
[
[
Uzhorod, Ukraine Processing corporate and private customer payments
08.10.2002 Providing customer support and handling client inquiries
Investigating and resolving payment errors and discrepancies
SKILLS:
TECHNICAL WRITER / QUALIFICATION AGENT JAN 2022 - SEP 2024
Jira and Confluence
Arcondis GmbH - Košice | Frankfurt
Sparx Enterprise Architect
Designing and maintaining GMP-compliant documentation
Microsoft Teams, Outlook, Viva Creating test plans, test cases, and qualification protocols
UML and BPMN modeling Performing tests and managing deviations
Basic SQL, C#, and SAP knowledge Collaborating with technical specialists and stakeholders
MS Office Suite (Word, Excel, PP, Visio)
SYSTEM ANALYST JAN 2020 - JAN 2022
Syntellect - Kyiv
EDUCATION:
Gathering and documenting business and system requirements
PAVOL JOSEF SAFARIK UNIVERSITY Preparing functional and technical documentation
2023 - 2029 Supporting solutions throughout the SDLC
Legal Administration - 6th semester student Analyzing automation requests and defining requirements
COLLEGE OF LAW AND FINANCE - KYIV Providing third-line support and issue resolution
Participating in solution design, testing, and deployment
2016 - 2019
Legal Administration - Junior Bachelor Maintaining solution architecture documentation
TTECHNICAL WRITER JAN 2019 - JAN 2020
LANGUAGES:
Freelance
English - C1
Creating technical specifications & requirements documentation
German - B2
Designing and sketching website prototypes
Slovak - C1 Developing user guides and documentation
Ukrainian - fluent Training and supporting end users
Схожі кандидати
-
Спеціаліст технічної підтримки
25000 грн, Дистанційно -
Спеціаліст техпідтримки
Дистанційно -
Спеціаліст технічної підтримки 1 лінії
Одеса, Дистанційно -
Спеціаліст технічної підтримки
Дистанційно -
Спеціаліст технічної підтримки
Дистанційно -
Спеціаліст технічної підтримки
30000 грн, Дистанційно