• Файл

Особисті дані приховані

Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти, але йому можна надіслати повідомлення або запропонувати вакансію.

Цей шукач вирішив приховати свої особисті дані та контакти. Ви можете зв'язатися з ним зі сторінки https://www.work.ua/resumes/13797271/

Спеціаліст технічної підтримки

Розглядає посади:
Спеціаліст технічної підтримки, Customer support representative, Technical writer
Місто проживання:
Київ
Готовий працювати:
Дистанційно, Ужгород

Контактна інформація

Шукач приховав свої особисті дані, але ви зможете надіслати йому повідомлення або запропонувати вакансію, якщо відкриєте контакти.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Nataliia
Cherniavska
SYSTEM ANALYST
Ambitious and proactive IT specialist with over four years of experience
as a System Analyst. Experienced in software development and
qualification fields, with an understanding of programming languages
and database structures. Fluent in five languages and known for a
detail-oriented, responsible, and collaborative approach to work.
Committed to continuous learning and delivering quality outcomes.

CONTACT: EXPIRIENCE:
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») JUNIOR ACCAOUNTANT JAN 2026 - NOW
[відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація») Deutsche Telekom IT Solutions Slovakia - Košice

Uzhorod, Ukraine Processing corporate and private customer payments

08.10.2002 Providing customer support and handling client inquiries
Investigating and resolving payment errors and discrepancies
SKILLS:
TECHNICAL WRITER / QUALIFICATION AGENT JAN 2022 - SEP 2024
Jira and Confluence
Arcondis GmbH - Košice | Frankfurt
Sparx Enterprise Architect
Designing and maintaining GMP-compliant documentation
Microsoft Teams, Outlook, Viva Creating test plans, test cases, and qualification protocols
UML and BPMN modeling Performing tests and managing deviations
Basic SQL, C#, and SAP knowledge Collaborating with technical specialists and stakeholders

MS Office Suite (Word, Excel, PP, Visio)
SYSTEM ANALYST JAN 2020 - JAN 2022
Syntellect - Kyiv
EDUCATION:
Gathering and documenting business and system requirements
PAVOL JOSEF SAFARIK UNIVERSITY Preparing functional and technical documentation
2023 - 2029 Supporting solutions throughout the SDLC
Legal Administration - 6th semester student Analyzing automation requests and defining requirements

COLLEGE OF LAW AND FINANCE - KYIV Providing third-line support and issue resolution
Participating in solution design, testing, and deployment
2016 - 2019
Legal Administration - Junior Bachelor Maintaining solution architecture documentation

TTECHNICAL WRITER JAN 2019 - JAN 2020
LANGUAGES:
Freelance
English - C1
Creating technical specifications & requirements documentation
German - B2
Designing and sketching website prototypes
Slovak - C1 Developing user guides and documentation
Ukrainian - fluent Training and supporting end users

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: