• Файл

Владислав

Менеджер по роботі з клієнтами

Розглядає посади:
Менеджер по роботі з клієнтами, Оператор call-центру, Фінансовий консультант, Менеджер служби підтримки
Вік:
27 років
Місто проживання:
Вінниця
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон .

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Завантажений файл

Версія для швидкого перегляду

Це резюме розміщено у вигляді файлу. Ця версія для швидкого перегляду може бути гіршою за оригінал резюме.

Телефон: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)

Владислав Білоног
Email: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)
Місто: Запоріжжя

Досвід роботи
Готель "Золоті піски"—Офіціант
06.2016 —09.2016

Освіта •Своєчасна і правильна подача замовлень.
Професійний торгово-кулінарний
• Ознайомлення гостей з меню.
ліцей
Спеціальність: Кухар-кондитер • Врахування побажань клієнтів
2018 — 2020 •Вирішення конфліктних ситуацій або передача їх адміністратору.

Готель "Золоті піски"—Адміністратор
05.2017 —09.2017

•Координація роботи офіціантів, барменів, прибиральників, кухарів.
•Вирішення конфліктних ситуацій і скарг клієнтів.
•Збір відгуків від клієнтів, внесення пропозицій щодо покращення
сервісу.
•Складання графіків роботи персоналу.
•Звітність перед керівництвом.

Delivery Group — Комірник
06.2018 — 01.2019
• Приймання та оформлення вантажів
• Створення накладних
• Спілкування з клієнтами, вирішення проблемних ситуацій

Delivery Group — Завідувач складом
01.2019 — 04.2022
• Оформлення та облік вантажів
•Надання консультацій та допомога с оформленням доставки
• Внесення інформації в CRM-систему
• Робота з клієнтами, вирішення складних питань
• Приймання вантажів, створення супровідної документації

Навички та компетенції
• Впевнений користувач ПК (1С, Photoshop)
• Володіння CRM-системами
•Стресостійкість та бажання навчатися
• Високі комунікативні навички, клієнтоорієнтованість
• Вирішення конфліктів, пошук компромісів
• Англійська мова — базовий рівень

Інші резюме цього кандидата

Схожі кандидати

Усі схожі кандидати


Порівняйте свої вимоги та зарплату з вакансіями інших підприємств: